嘉医防疫期间推大平板视讯探访 院方乐当接线生
▲嘉医客制化视讯探访，不少长辈初次体验相当开心 。（图／嘉义医院提供）
嘉医护理之家常有家属探视长辈，甚至来院聊天、帮长者按按摩；但受武汉肺炎疫情影响，住宿式机构依政府规定防疫全面升级，嘉义市护理之家于3月24日全面暂停家属探视。不少家属及住民们感到不安及无奈，但为了保护长辈们，家属大多配合政策。但为解决相思之苦，嘉医贴心提供配套措施，创设护理之家专属官方LINE、每日为长辈拍照及电话报平安、预约视讯服务、协助长辈录制简短影片等，让不少家属深感窝心。
▲嘉医提供客制化视讯探访暖心服务 。（图／嘉义医院提供）
卫生福利部嘉义医院护理科温瑛瑛主任表示，日前市府宣布护理之家全面禁止探病之，院方立即与护理之家团队研商配套措施，考量多数长辈视力不好，手机荧幕太小，没办法清楚看到家人，特地利用大尺寸平板让长辈能顺利与家人视讯。卧床不能自由行动的长辈也能透过护理师或照服员协助和家人互相通话，并让家属透过视讯知道长辈在院里的状况及健康情形。
长辈初次体验视讯，新奇又开心，看到阿公阿嬷期待着与家人视讯的时刻，让同仁们也乐当陪伴接线生，在疫情期间让亲情温暖不断线。
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