家用宽频网路使用满意度调查出炉　HiNet光世代飙网满意度第一

▲在家上网不论打Game还是追剧，用中华电信HiNet光世代，连线速度稳又快。（图／123RF）

消费中心／综合报导

现代人生活离不开网路，也愈来愈追求上网的品质，在家多人同时连线使用导致网路不稳或网速太慢，容易使人资讯焦虑症频频发作，若用Cable上网，遇到网路使用高峰时期绝对卡到令人森77，更别提揪团打怪老是当掉离线变成讨m的猪队友，或在家追剧看电影用HD画质遇到精彩关键却卡卡，感动的鼻酸瞬间变愤怒的心酸...。创市际为了解消费者对于目前家用宽频网路的使用满意度，依台湾人口结构进行抽样调查，发现中华电信在各面向均有高满意度，HiNet光世代让你在家上网不必和邻居抢频段，打game、追剧一路畅通。

▲高达8成民众最爱透过家用网路追剧、打game、浏览网路社群。（此为示意图／本报资料照）

根据创市际调查结果发现，高达8成民众最爱透过家用网路「线上观赏影片」、「浏览网路社群」与「玩线上游戏」，这些功能都对网路频宽具高需求度，尤其未来追剧、打game、拍摄影片与朋友分享，肯定愈来愈追求Full HD等高画质视觉享受，在备份档案及上传高解析度影片的需求越来越高，上传频宽不足也会影响下载，因此选择网速稳定上传速度优秀的电信业者更显重要。

▲家用宽频网路使用满意度调查，创市际依台湾人口结构进行抽样调查，执行时间为2018年08月23日至08月30日，共计回收1,068份有效様本。（图／翻摄自创市际）

从调查报告中观察到，在整体的网路使用行为上，有6成受访者表示满意目前家中所使用的宽频网路，其中以30-39岁对于宽频网路使用满意度较高，而年轻族群20-29岁对于宽频网路满意度较低。受访者对于家用宽频网路的「网路稳定」(70.8%)、「下载档案速度快，例如影片下载速度快等」(45.5%)与「上传档案速度快，例如上传影片／照片、直播、语音通讯、云端备份等」(30.1%)等因素感到满意。

而中华电信也表示，在各项家用宽频网路服务满意度上，如：网路稳定度、下载速度、上传速度、客户服务、网路安全服务与整体服务，中华电信HiNet的满意度均领先其他品牌，其中最满意「下载速度」与「网路稳定度」，领先其他品牌一成以上。另外在「上网打game不断线」与「看影片/直播最流畅」的印象，特别以中华电信HiNet认同度最高(70%)。

大家都知道「工欲善其事，必先利其器」，但也不免担心是否代价太高伤了荷包？其实高速飙网不见得要花大钱，例如最近中华电信光世代推出多种优惠价，从精简小资族每月最低只要673元（16M/3M）；适合全家人共享的高用量也只要2399元（1G/600M），而且透过官网申办「乐享好礼Hi」完工，加码专属HiNet PC-cillin防毒防骇单机版半年。

此外，新申办／升速／续约两年一期即赠送Hami Point 1千~4千点，喜欢的礼物自己挑！像是500点即可兑换华硕无线基地台，方便多机分享走到哪，手机、平板就滑到哪；最高4,000点可兑换德国品牌对流电暖器或3M空气清净机进阶版。不只网速升级还有好礼可拿，从此尖峰时刻也能享受尽情飙网不卡卡，在家安心耍废趣。

11/7前，官网正热烈举办【宇宙飙速寻好友】升级好礼三重送活动，只要登入就有机会抽到7-11礼券，分享给亲朋好友还可再加码送全家冰淇淋等好礼，再抽玩家最夯的PS4 PRO，众多好康点此去参加：https://goo.gl/buiKy1更多HiNet光世代优惠方案内容：https://goo.gl/K3YrZ4