拒绝出席协调消费争议 刘毅补习班次数最多

刘毅英文。(图/资料照)

记者陈家祥/台北报导

台北市法务局9日公布106年第3季「无故不到场协商之被申诉企业经营者列表」,次数最高的企业经营者为学善文理短期补习班(刘毅补习班),共有3次,其他无故未到场协商企业不乏游戏橘子永庆房屋星聚点文创新加坡拍拖公司(Paktor)等知名业者

法务局表示,为有效解决消费争议消保官会通知被申诉的业者出席协商会议,说明案情商议解决方法。今年第3季无故未到场协商,次数最高的企业经营者为学善文理短期补习班(刘毅补习班),共有3次,被投诉要求协商之事项为「奖学金及保证班退费争议」1起、「补习退费争议」2起。其他无故未到场协 商企业经营者,仍不乏知名业者如:游戏橘子、永庆房屋、星聚点文创、新加坡拍拖公司(Paktor)等。

法务局强调,消费者应选择尊重消费者权益且积极出席消保官协商会议之业者,才能保护自身权益。针对「无故不到场协商之被申诉企业经营者」,未来仍会持续网站公告,消费者可随时至法务局网站了解相关资讯,做为消费时选择商家之参考。

消费者如有任何消费争议之问题,可利用 消费者服务专线「1950」,获得专业咨询,法务局消保官亦会依消费 者保护相关法令规定持续进行查处,以维护消费者权益。