君子之德风 五常概念创企业

信义房屋命名取自「君子义以为质，礼以行之，孙以出之，信以成之，君子哉！」的信、义二字。图／业者提供

企业经营与君子这看似不相干的两件事，在高希均心目中其实有一个很高层次的意义。因为，经济的繁荣与科技的应用，需要企业家；文明的进步与社会的和谐，需要君子风范的普及与大家的推崇。

当「君子」的特质与「企业家」结合成为「君子企业家」时，则会出现「利人、利他、利天下」、「求人和、世和、心和」等重要特质，而信义企业集团董事长周俊吉，即是透过儒家「五常」的概念来创立信义房屋，相当符合「君子企业」的概念。

所谓「五常」即「仁」－心中有别人、以人为本；「义」－该做的事；「礼」－可行制度；「智」－明辨是非；「信」－说到做到。

周俊吉创业时的第一个念头是关心重要利害关系人，有了「以人为本」的根本理念之后，再针对个别利害关系人有哪些「该做的事」，建立可长可久的有效制度，才能确保落实「以人为本」的「该做的事」；执行过程中，遭遇需要抉择的时刻，则要明辨是非，最后并贯彻执行说到做到。

有了以上「五常」的创业理念后，周俊吉亲手写下信义房屋70字的立业宗旨「吾等愿藉专业知识、群体力量以服务社会大众，促进房地产交易之安全、迅速与合理，并提供良好环境使同仁获得就业之安全与成长，而以适当利润维持企业之生存与发展。」

这一番话清楚描绘出公司草创初期的三大利害关系人：「客户、同仁、股东」，同时也明白定义出针对个别利害关系人，分别该有哪些「该做的事」，更应该竭尽所能将该做的事「说到做到」。

而这三大利害关系人，近年来更加入「社会、环境」，成为五大利害关系人，信义房屋自2004年起，开始透过「社区一家计划」关注社会，环境则是近几年的工作重点。

在落实企业社会责任之余，2016年4月出炉的中文版《哈佛商业评论》，针对台湾企业长期创造的股东价值与市场价值进行评比，信义排名全台第九，已为股东创造出近20倍的股东报酬率，事实证明，落实「君子企业」，确实为所有利害关系人都开心的成功学。