开卷书摘》网路化浪潮 出版社的危机与曙光

时报文化出版社　董事长赵政岷。(图/理财周刊提供)

网路化的冲击，去年诚品书店关掉六家门市，金石堂全盛时期一○二家，目前仅剩四十多家，在重庆南路经营四十年的建弘书局不敌疫情而熄灯歇业，书店大退潮，书市面临挑战，继之而起的电子书是否成为挽救衰微书市的春燕？

书店歇业，直接冲击到出版业的命运，另一方面，也代表多数民众不再买书，书籍在生活中的分量渐渐消失，根据统计，二○一○年出版业产值有三六七亿元，到了近几年，仅剩下一七○亿至一八○亿之间，几近腰斩。

数位原生代 阅读习惯改变

时报文化出版社董事长赵政岷认为，网路化确实带来很大的冲击，尤其是现在人手一机，LINE、脸书、IG等社群媒体成为生活重要的阅览平台，其实，每个人每天看的文字并没有减少，只是从书本转换到萤幕视频。

八年前他来到时报文化，没有任何一本书的印量低于四千本，现在一刷不到二千本，销量在一千到一千五百本之间，一整年还卖不完。

民众已经习惯看二百字、二千字的网路文章，不愿意看二百页的书籍内容，失去深度阅读的乐趣，他急呼吁，大家不要有了新欢、忘了旧爱。

二○一○年台湾年度总出版书籍四万三千多本，二○一八年仅略为缩减到三万九千多本，过去三年新书出版每年递减五百本，阅听习惯改变之外，书店退潮是一大主因，加上疫情影响个人经济，书籍为非必要品，降低购买的欲望。

阅读习惯改变，不见得能回得来，尤其是数位原生代的阅读者，他们寻求新知和补充内容的方式和过去不同，以前出国旅游前会买一本旅游书籍做功课，现在上网Google或搜寻YouTube影片，旅游资讯唾手可得，上网取代了书本成为吸收新知的来源。

另一方面也跟人的阅读心理有关，人类喜欢看会动的影片胜于看不会动的文字，几年前，他到学校演讲，刚好《哈利波特》第七集上市，问学生有没有买一本回去阅读，举手的人屈指可数，问其原因，学生回答：等着看电影。

「有系统、有组织的深度阅读相当重要」，赵政岷认为，阅读时，我们处于主动学习，可以随时停下来思考、反刍，看影片则是属于被动的接受，阅读有助于前额叶发展，建议大家多主动阅读。

作家明星化 出版业大翻转

为了挽救颓丧的书市，出版社想尽办法把读者勾引进来，创造许多不同的阅读体验，举办签书会、演讲会、Clubhouse，或干脆直接开直播，让作家直接跟读者互动。

过去出版社是B2B的型态，把书推到书店，书店把书卖给哪一位消费者，出版社不清楚，但是当书店退潮，出版社就必须自己跳出来，自己做B2C跟读者互动，或甚至C2C拉近作家和读者之间的距离。

赵政岷认为，出版业上中下游正在被翻转，有些作家甚至比出版社、书店更会卖书，网路直播节目「木曜４超玩」粉丝有二百万人，出书卖到四、五万本，创造粉丝经济，以前作家不见得是明星，现在明星可能成为作家，而且作家必要成为明星，一致目的要把读者带进来，建立阅读的生活习惯。

多元、分众年代 有需要就有市场

「什么样的内容才能成为书」这个命题开始被重新设定，内容、通路开始「碎片化」，过去没有八万、十万字不能成为书，现在二万、三万字即可出书；现在卖书靠博客来、诚品、金石堂，搞不好未来网红、KOL更会卖书。

包装封面也开始在改变，书籍虽然越卖越少，却要越做越精致，烫金、打凸、挖洞，唯一的目的是增加收藏。

赵政岷说，现在是一个分众的年代，书籍分众、读者分众、通路分众，就好像有些人爱打球、有些人爱钓鱼、有些人喜欢阅读，爱书的人也不见得每一个人都可以啃四百页的书。

阅读乐趣在于想像空间，你可以回到十六世纪品尝苏格兰的历史，可以经历知识、爱情、恐怖、悬疑各种情境，近年的畅销书《斜杠青年》、《被讨厌的勇气》、《你的善良必须有点锋芒》其实都反映了消费者的需求和某种情趣。

《每天来点负能量》和村上春树《身为职业小说家》同时间上市，一样狂销五万多本，过去觉得负能量伤风败俗怎能出书，作者打破传统认为正能量做不到，负能量比较疗愈，确实满足某一群人的心理需求。

打中心坎 引起共鸣 还是有基本盘

「我们对于纸本书的努力还不够」，社会变了、读者变了、工具变了，而出版社并没有找到对的读者，告诉他们三、四百页的书好在哪里。

虽然出版业的产值下降，不代表纸本书没有未来，还是有个别的书卖得很好，就拿《这世界很烦，但你要很可爱》来说，如果只是被标题吸引，顶多一两万本的销量，可是竟可以卖到八万、十万本，内容引起潜在读者共鸣，可见并不是没有读者，而是有没有做到读者想看的书。

时报出版社在金石堂、博客来的销量都是名列前茅，目前九五％营收仍在于纸本书籍，七年前增加出版量维持利润，五、六年前以多元性策略，一年出版三、四百种书籍，均摊下来，书籍品项增加三○％，营业额却只增加三％，过去三年书市不振，只能靠大书补小书、旧书补新书，有些新书甚至还赔钱。

电子书近五年每年成长三成，只占营业额的五％，以时报文化来说，营业额四亿，电子书营收仅占二千多万，仍是杯水车薪。

全世界的电子书发展趋势皆然，在日本电子书仅占七％、北欧三％至五％，美国发展比较快，纸本书与电子书各占五○％，赵政岷认为，电子书是一个成长的市场，具有未来性，但要期待电子书弥补纸本书下滑的缺口，缓不济急。

纸本书转成电子书只是文件格式的转换，比较简单，电子书的销量还无法支撑出版社的营运，现在都是印制纸本书时，用少量的成本发展电子书，有声书则不同，必须重新录制，所需的成本及制作就比较复杂。

影音、Podcast、数位课程兴起

手机、无线耳机硬体设备进步，听的市场渐有起色，去年疫情严峻，Podcast大为流行，美国阅听市场蓬勃发展，台湾听的市场刚起步，跑步、做菜、开车都是应用场景，但要弥补纸本书籍销量，仍不足矣。

影音对出版业是一个颠覆，「谁说出版一定要是书？」出版可以是影音、Podcast、数位课程，今年度有作家在网路上推出古典音乐、简报、法式甜点等课程，相当受欢迎，也有从数位回到纸本的，例如吴淡如出版《人生实用商学院：谁偷了你的钱？》，就是将Podcast内容精华节录出来编辑成书，出版第一个月就狂销两万本。

话说回来，有些作家不善言辞或在镜头前抛头露脸演出，发展有声书或影音就是一个障碍；反过来，网红出书，粉丝转换率仅三％到五％，人红书未必能卖。

一元多用 扩大地域 为读者出书

台湾市场太小，出版社必须思考如何「一元多用」，将内容转成不同形态满足各类需求，另一种方法是扩大地域思考，全球华人有二十亿人口，就算不看中国大陆的十四亿人口，星、马、港、澳、美国等仍有相当大的华人市场，海外地区寄送纸本书成本太高，电子书、有声书反而成为有利的形式。

多元、分众的趋势将会持续进行，赵政岷认为，未来三到五年将会是一个新常态的建立，过去为作家出书，未来出版社可能要同步进行为读者出书，守住大作家的同时，更要积极创造新的可能性。

本文作者:蔡武穆

(本文摘自《理财周刊1104期》)

《理财周刊1104期》