看准虾皮背后广大年轻用户 理肤宝水独家合作AI诊断科技
▲虾皮购物策略结盟理肤宝水拓展消费客群。图台湾莱雅专业医学美容事业部总经理刘秀珍(左)与虾皮购物商业营运总监李毓晨(右)。(图/业者提供)
面对新零售趋势,莱雅集团极力与各电商平台合作布局线上发展,才刚进驻momo购物网开设兰蔻官方旗舰店,现在又宣布与虾皮购物独家合作,除了在理肤宝水官方旗舰店推出首卖2019重点新品,更推出全球首款「油痘粉刺A.I.智慧诊断科技」,只要简单自拍3张照片,就能做自我检测肤质,提供线上购物之外的其他体验服务。
虾皮商城近年陆续与各品牌合作推出官方旗舰店,其中,理肤宝水官方旗舰店进驻一年,统计业绩成长已超过一倍,瞬效控油喷雾「小蓝喷」明星商品更曾冲出单日热销3,000瓶纪录。双方为深化线上线下合作,理肤宝水新品「净痘无瑕极效精华.润色」、以及针对油痘粉刺独家设计的A.I.智慧诊断科技,这次皆在虾皮首发独家推出,而台湾莱雅理肤宝水品牌所瞄准的正是虾皮背后广大的年轻用户。此外,线下「理肤宝水肌肤实验室」也将采用虾皮商城作为线上金流支付工具,提供实体收银机以外的结帐选择,企图把现场来客变成线上熟客。
台湾莱雅理肤宝水品牌行销经理刘孟青表示,看准虾皮拥有最高下载数、最长用户停留时间优势,加上虾皮商城「理肤宝水官方旗舰店」5成以上消费者来自18~25岁年龄层,这次选择透过独家合作方式,希望能让原本消费客群年龄层往下延伸,有效扩大品牌使用族群。
▲透过「油痘粉刺A.I.智慧诊断科技 SPOTSCAN」简单自拍,消费者在家也能得到个人化保养建议。(上图/业者提供、下图/记者洪菱鞠摄)
其中,继泰国、新加坡之后,油痘粉刺A.I.智慧诊断科技 SPOTSCAN也在台湾推出,只要简单自拍3张照,便能即时准确判别油痘粉刺程度及提供个人化保养建议,该技术主要与全球皮肤科医师共同合作,并搜集6千张不同人种、油痘程度的消费者肌肤照片,透过大数据资料库分析研发而来;台湾莱雅专业医学美容事业部总经理刘秀珍说,现在年轻人喜欢用手机,这项技术可以让他们立即看到肌肤问题,进而满足线上体验服务,使用后也不会搜集个资。
虾皮购物商业营运总监李毓晨指出,透过站上大量曝光宣传,期盼将接触消费者的时机,从阶段后期的影响购物决策,提前至初期唤起消费需求,预估将带动理肤宝水官方旗舰店业绩翻倍成长,这次合作也是串连线上线下、流量共享的新零售实验。