可否在海外上网买旅平险? 保险局:由各公司核保标准自行订定

▲可否出国后才网路投保平险,要依各家产险公司核保不同而定。(示意图记者文萱摄)

记者戴瑞瑶台北报导

《ETtoday新闻云》今天(12日)独家报导,有民众国外搭机台前,顺利在海外登入我国产险公司网站上投保一日的旅综险保险局表示,这是每家产险公司核保标准不同,有些产险公司或许会为了做风险控管,在网站设计上会不允许民众从境外,或不是从台湾出发的旅客投保,保险局针对这点并未详细规定,是依照各家公司核保标准来定。

有民众日前到韩国玩,但迷糊忘记出国前先投保旅平险,所以便在回国当天,于韩国仁川机场上网,于上飞机前2小时,买到了某家产险公司一天的旅综险,保额1千万元,保费试算出为414元,返台后数天也收到产险公司的电子保单

但《ETtoday新闻云》询问其他家产险公司,部分产险公司也回应,目前提供旅平险服务,都是必须「出发地台湾地区」,包括中华民国政府管辖的各岛屿,不受理境外投保。而且部分产险公司的网路投保网站,会在填写资料前先要保户勾选「目前是否位于台湾」,若勾选否有些不核保;甚至有些产险公司会因为保户从国外网域连回投保网站,所以出现警示不给投保。

保险局副局长张玉𪸩表示,基本上保险局没有特别规定网路投保旅平险不可以境外投保,这跟各家产险公司核保的标准有关系,有些保险公司会认为人在境外,或是非本国国民投保,风险上较高,因此在网路的核保机制设计上就有限制,但若有些保险公司网路投保的设计上没这么严,就会通过核保。

张玉𪸩则强调,针对网路投保旅平险,保险局有要求各家保险公司必须落实KYC,在投保前要先加入该网路投保的会员,资料确认后才可以开始网路投保,投保时填写的资料,保险公司也要有所控管。

但因为保单条款内并未特别说明,民众若在境外投保的旅平险,保险公司可否因为是境外投保不给理赔?金管会主秘施琼华表示,民众只要通过保险公司的网路核保,并且在网路投保的付款页面付了保费,收到保险公司的通知,该保单就会成立,不管是在境内还是境外投保,若保户在承保期间发生事情,符合保单条款内的理赔事项,保险公司就应该要理赔。