立委爆保险局护航保险公司 保险局：绝没偏袒
今天(12日)立法院财政委员会上，立委黄国昌质疑，前保险局长李满治在任期间，针对消费评议中心所做出有利于消费者的案件，保险局竟然为了保险公司，召开协商会议来施压，质疑保险局护航保险公司。对此，保险局做出回应，绝不会去偏袒业者，协商会议是让产险公会跟评议中心有个沟通平台，不是讨论个案，也不可能去影响个案结论。
立委黄国昌今天指出，今年3月28日金管会开金融消费者保护督导会报会议纪录，当中针对强制汽车责任险争议，当时金融消费评议中心人员用公平消费原则做出有利于消费者的认定，结果保险业者去跟金管会施压，在督导会报中做成讨论事项，金管会最后竟做出不利于消费者的结论，等于是干扰金融消费评议中心委员独立的执行权利。
对此，保险局副局长蔡丽玲表示，当时金融消费者保护督导会报上讨论的是法律见解，没有针对个案。金管会主秘施琼华也表示，强制汽车责任保险给付标准是强保法就有订定，强制险给付标准是很明确的，当时评议中心是提出法律见解问题，这部分会再回复给黄国昌立委。
而黄国昌也提到，2016年5月13日，保险局曾应业者要求把金融消费评议中心的人找来，把评议中心做出有利于消费者的案子，召开协商会议来施压，认为金管会在护航保险公司。
金管会主秘施琼华表示，当时不是应某特定业者要求开会，是产险公会汇整业者意见，针对过去许多已经评议过的案件有不同看法，保险局是作为产险公会跟金融消费评议中心的沟通平台。评议中心为保持独立，很少会跟个别公司谈，当时产险公会有汇整业者意见反映到保险局，针对评议中心过往评议的案件结论有些疑问，为双方沟通才开会。
施琼华也强调，立委提出的上述2次会议，都没有影响到个别案件的结论，都是通案的讨论，没有改变任何个案的评议决定。金管会一定非常保护金融消费者权益，不会去偏袒业者，也一定尊重金融消费评议中心的决议，不可能去影响个案结论。
▼立委黄国昌出示2016年5月13日保险局召开协商会议的开会通知单。（图／记者戴瑞瑶摄，资料来源为立委黄国昌）