统一超自有品牌革新 为消费者打造个性化商品
▲统一超自有品牌革新，为消费者打造个性化商品。（图／记者李孟璇摄）
根据尼尔森2016最新调查，虽然景气低迷，但57％的消费者不会因此转而购买便宜品牌，反而有超过50％的消费者愿意购买更多优质的自有品牌，因此统一超（2912）沉寂2年后，决定将自有品牌进行革新，挥别以往主打平价的策略，改用「价值、风格、设计」做出差异化，为消费者打造个性化商品。
统一超行销群协理谢莲塘指出，7-ELEVEN投入自有品牌已超过20年，不断因应外部消费氛围、流行趋势、供应链，来调整商品结构及品牌定位，成为公司差异化经营、带入新来客的重要策略，然而提升自有品牌品质还不够，现在消费者追求的是有个性、有特色的商品，因此公司才决定将自有品牌做革新。
而现在旗下自有品牌经全面调整后，正式一分为二，食品饮料类商品以「iseLect」品牌为主，而日用品则以「UNIDESIGN」品牌为代表，两者品项数共300项（iseLect有120项、UNIDESIGN有180项），整体从商品结构、包装设计、品牌代言都做了改变，其中代工厂商除国内大厂之外，更加入在日本、韩国的冷冻食品、爆米花、文具纸品等的龙头大厂，就是希望为台湾7-ELEVEN量身打造出优质好商品。
▲▼统一超自有品牌不仅换包装，还找来国际大厂推出新品。（图／记者李孟璇摄）
最不一样的是，2015年以前，7-ELEVEN因应景气及消费氛围，自有品牌诉求「平价时尚、正在流行」，品牌以通路角度出发；但今年开始，顺应消费两极及追求自我的市场趋势，改主打「价值、风格、设计」，以人为出发点，并利用公司内部的消费数据，为顾客打造出专属产品。
「价值比价钱更重要！」谢莲塘说，这是7-ELEVEN实现「CIFO」发展原则的重要一环，其中「O」代表的就是Only one，要让消费者在选购商品的过程中，也能选择与自己风格相同的产品，达到自我展现的目标。
至于营运目标，谢莲塘指出，光去年自有品牌总销售量就突破2.24亿个，等于平均每位国人每年到7-ELEVEN买过10次的自有品牌商品，可见已深入民众生活当中，而现在随着「iseLect」及「UNIDESIGN」两相联手，若再加上国际采购商品销售，预估2016年底整体营业额将突破100亿元，可年增5％。