客嫌份量少摆臭脸!店家好心退费「别不开心」却得负评 网见亮点声援:不识货
一名咸酥鸡业者今日在脸书上抱怨客人,她表示这位客人第一次来买,没有事先注意到价目表上的份量,拿到食物后才觉得份量太少,一直摆臭脸,他们就好心想说退费给对方,「别买得不开心」。没想到下班之后看到1颗星评论都傻眼了,心碎直呼「到底要怎么做才好?」而网友们也都纷纷声援,表示这位客人不识货。
一名女网友今日在脸书「爆怨公社」中抱怨顾客,她表示昨日遇到一位男客人来买咸酥鸡,打包好临走前,客人忍不住抱怨说「你们咸酥鸡的份量太少!」原po接着告诉对方,其实价目表上都有写出固定的份量,像咸酥鸡一份就是4两、50元。
▲价目表上都有注明份量 。(图/翻摄自爆怨公社)
不过经过解释之后,该名顾客似乎还是没有很满意,这时老板出声表示,不想要让客人买得不开心,愿意退费自行吸收损失。
没想到原po下班回家后,发现google评论上多了一条1颗星的负评,原来这位客人表示,自己跟老板娘反应份量太少以后,老板娘说都写在上面了,来之前要看一下,老板还说「觉得少可以不要买」,「我就直接把钱退了,没有想要把客人留下来的这种态度,非常好!继续保持。」
▲顾客评论 。(图/翻摄自爆怨公社)
店家事后也在下方回复说,可能因为客人是第一次来不清楚,他们则是抱持着「赚钱辛苦,没有必要花得不开心」的想法退钱的;原po也无奈强调,当下双方态度都没有不好,只是看客人脸很臭才做出这样的决定,「最近真的是很倒楣,都不知道怎么做才比较好了。」
对此,有专业网友看不下去,跳出来声援,「『无骨盐酥鸡』顾名思义就是全部都肉没有骨头...是实重的,不会有骨头灌水,这样还嫌少?那全部买有骨头的不就更干?」、「这家超好吃的,我都介绍给香港朋友」、「不懂四两有多少,买之前能先问啊」、「没钱就不要吃,奥客一秒都不用多留」、「我还买过50元只有五块小碎肉的!那我怎么办,不就要把店家拆了?」、「烂人很多。我也遇过辣椒不够辣写负评的,别太在意。」