老外「台湾手摇店服务很夸张」 前小7员工曝上大夜经验羡煞人

斯洛伐克男生说,虽然台湾服务业很辛苦,但他很想体验看看。(图/翻摄「Stopkiddinstudio」YouTube/下同)

网搜小组综合报导

《不要闹工作室》(Stop Kiddin' Studio)推出《让老外吃惊的台湾服务态度》,结果越南女生说,「 觉得台湾手摇店的服务很夸张;也有斯洛伐克男生说,第一次看到超商店员觉得他们很可怜,但想要体验一下。有网友分享他10年前在7-11上大夜班的感想,让其他人听了都羡慕。

一名日本女生说,日本服装店服务真的很棒,一看到客人进来就会协助,如果你想要买东西会觉得很好,若只想看一看,「这服务有一点太过分,压力很大。」她表示,台湾有很多餐厅都会收服务费,「但是有一些日本人会问我,根本没有什么特别的服务,为什么还要收服务费?你们觉得呢?」

日本女生分享她过去在服务业经验,「我在当餐厅服务生时候,学到一定要预判客人的需求,最好不要客人叫我们才过去。比如说客人快喝完他的饮料,这时候还不要过去,因为有可能会给他压力,所以一定要等到他完全喝完时,马上过去问下一杯要喝什么 。」

一名美国女生说,还记得美国联合航空把一位医生拖下飞机吗?但她相信美国还是有很多很好的客户服务,「我之前在美国环岛,我澳洲朋友想租车载我去,但因为他没有美国当地信用卡,所以租不了。他们给了我们一大堆不必要的麻烦,我隔天决定打电话飙骂他们30分钟,骂完之后隔天,他们不但全额退费,还免费载我们去用中餐地方。」

▼日本女生说,日本服装店服务很棒,但会给只是想要看看的客人压力。

一名香港女生指出,很多人觉得香港的服务态度很差,「我个人认为是因为大家工作很忙,也没有赚多少工资,所以人的心情就不会好啰,但其实他们人都还不错。」一名越南女生说,「我觉得台湾手摇店的服务很夸张,你可以调甜度冰块珍珠;如果在越南的话,服务生会觉得你很烦。」

一名南韩女生表示,在南韩如果火车误点,会退部分金额当作补偿;至于人的服务方面,她觉得好像和台湾差不多。一名俄罗斯女子指出,有次去银行领钱提款卡出了问题,「他们以为我不会讲中文,请7个人帮我,太夸张!」

一名斯洛伐克男说,第一次看到台湾超商店员,真的觉得他们非常可怜,若是他做这个工作,可能会半夜吓醒;台湾人欧洲人的服务好很多,因为很多次跟朋友在欧洲吃饭时,服务生可能心情不太好,会丢盘子。他认为,虽然台湾服务业非常辛苦,还是想体验,「这也是我生活中的小梦想」。

有网友分享他10年前在小7上大夜班的经验,「其实还满好玩的,会看到台湾深夜的一些族群,她们总是打扮得很亮丽,偶尔还会给我小费。」他说,「美丽的大姐姐」买东西,顺便给他100元小费,单日收过最多800元。