脸书CEO祖克柏放弃个人年度挑战 许下十年目标

Facebook CEO Mark Zuckerberg 在 F8 2019 主题演讲中开场。（Facebook提供／黄慧雯台北传真）

多年以来，Facebook CEO Mark Zuckerberg 都会在年初许下关于该年的新年心愿，过去他曾许下跑步目标、为家里打造 AI 助理等愿望，大多都属于个人心愿。经历过这两年来 Facebook 的风风雨雨，还有看见大环境的改变与趋势，Zuckerberg 稍早前在个人脸书宣布，不再许以个人成长目标为主的年度心愿，而是未来十年将会以实现 2030 年心中期待愿景的目标来努力。

根据 Mark Zuckerberg 个人脸书的贴文，他在努力思考期待自己想要跟生活的 2030 年要变成什么样子后，为接下来十年他要集中心力做的事情列下五大主要方向：

1.世代变化(Generational Change)

Zuckerberg 指出，Facebook 是一家千禧世代的公司。他当初创立 Facebook 的目的，就是为这一代的人赋权。他很开心 Facebook 让更多人拥有发言权，但是现在仍有很多重要性的问题未能获得解决，包含气候变迁、教育、住房与医疗成本等等。他期待这些都能在未来十年内迅速改变，并认为应该要有更多由千禧一代经营的机构被兴起。因此接下来的十年内，他们将会更专注于筹措资金，为年轻的企业家、科学家与领导人提供一个平台，来实现这些变革。

2.全新的私密社群平台(A New Private Social Platform)

Facebook 已经成功建立了一个拥有数十亿人的(线上/数位)社群，但是人数太过庞大的社区也会带来某些挑战，让人与人之间的关系失去亲密性，个人也会很难在当中找到自己的脚色。因此他期待在未来五年多的时间里，期待打造规模较小的社群，更强调私人的互动，并带给使用者亲密感。

3.分散机会(Decentralizing Opportunity)

Zuckerberg 提到他们一直以来都关注能够协助小型企业的领域，在他们提供的服务中，有1.4亿小型企业可以接触客户。未来十年，他们期待可以建构商务与支付工具，让每个小型企业都可以拥有过去只有大公司才能拥有的技术。他举例说明，若能做到，那么每个人都有机会能透过 Instagram 来销售产品、透过 Messenger 来传递消息并且为客户提供支援服务、或者透过 WhatsApp 完成低成本的跨境汇款，为世界各地创造机会。也就是说，他期待能够透过旗下平台，让每一个小公司都能成为科技公司。

4.下一世代的计算平台(The Next Computing Platform)

Zuckerberg 提到，2010 年代的科技平台是手机，2000 年代则是网路、1990 年代的平台则是桌上型电脑。在未来，计算平台将会变得更无所不在，且与人之间的互动也会更为自然。他认为在 2020 年代(接下来十年内)某个时间点内 AR (扩增实境)眼镜的技术会取得突破性进展，改变人们与科技之间互动的关系，能打造一个更具临场感的互动方式。他认为这也将解决一些社会问题，因为过去人们因为工作需要集中住在都市，但是需要负担高房价、然后生活品质下降的困境。但是在 AR 以及 VR 更为普及且技术更成熟的未来，人们将可以选在居住在想要的地方，并且可以在其他任何地方工作，这样的想像在 2030 年会更接近现实。

5.新型态的监管平台(New Forms of Governance)

Zuckerberg 认为，下一个十年最主要要面对的问题之一，就是应该如何治理互联网时代诞生的大型数位社群？在言论自由与安全之间、在隐私与执法之间、在建立开放系统与锁定资料与访问权限之间，很少有显而易见的答案。他认为私有公司不应该制定太多涉及基本民主价值观的重要决策。因此，其中一个解决的方法就是透过监管。因此他呼吁未来十年内，能针对互联网在选举、有害内容、隐私跟数据资料移动性等问题上，制定更清晰的规则。另外则也可以透过建立新的社群自治方法。他指出，未来十年他将透过自己的职位建立更多社群治理的方式，还有类似机构，期待能够成为其他(网路)社群的榜样。

对于欧美社会来说，他们习惯以十年(decade)来回顾、纪念一个时代，因此跨入 2020 年前后，不少科技网站都纷纷开始制作专属观点的十年回顾。而 2020 年是下一个10年的起头，面对 5G、VR、AR、更强大的计算能力包围我们的时代，Zuckerberg 以自己经历，尝试不仅思考个人成长的需求，转而思考世代变迁下他的角色应该如何做好准备与因应。作为 Facebook 的 CEO，明显与 Facebook (跟旗下平台)一同承担起更多的社会责任，并且期待带出一个新的开始，迈向更好的下一个十年。