LINE Bank开户数暴增! 画面不断出现「系统错误」

▲LINE Bank开行第一天,开户数暴增。(图/翻摄自LINE Bank)

记者陈依旻/台北报导

LINE Bank连线商业银行才刚开行,首波服务主打最快6分钟完成开户、「快点神卡点数一刷立即发、定存年息最高1.62%、新户点数最高回馈150点等方案吸客」,由于人数太踊跃,《ETtoday新闻云》记者傍晚实测开户,画面不断出现「系统出现错误」。

民众纷纷哀号「才开业第一天就挂」、「LINE Bank坏掉」;对此,LINE Bank回应,开户人数踊跃,同一时间涌入大量申请需求,建议用户稍后尝试,LINE Bank目前也在积极排除系统超载状况

LINE Bank从2019年1月开始筹备,「经过怀胎28个月终于正式开业」,LINE Bank总经理黄以孟在开幕庆时做出以上表述。并指出,筹备的过程中,不断和同仁讨论「纯网银」要给金融消费者什么样的服务?不仅讨论,也透过专业机构进行市场调查,发现消费者期望业者能倾听、了解痛点,收集到消费者要的纯网银是用户至上、场景优先、安心信任

于是LINE Bank开业首波祭出五大金融服务,分别是最快6分钟完成开户、LINE Bank主帐户、快点卡「卡一刷,点数立即发」、L好友转帐「友LINE都能转」、梦想帐户「月存月有利」、分期信贷「好划算!随时贷好运」,让不少用户眼睛为之一亮,但目前系统不稳定,会观望一阵子,待稳定之后再办。