LINE回应日本个资外泄事件 讯息采取「一对一手机加密」

▲LINE回应个资外泄事件。(图/摄自LINE官网

记者姚惠茹台北报导

LINE台湾今(17)日发出声明,针对日本朝日新闻报导「LINE用户个资外泄相关内容」,因攸关用户隐私,特别详细说明台湾用户最在意的几点事项,强调LINE自2015年起采用点对点加密技术,只有对话双方可以为彼此的讯息加解密,LINE内部人员或外部第三方均无法拦截或读取。

LINE表示,全球用户资料只存放在韩国和日本,不存放在中国大陆,而LINE存放资讯的日本伺服器系统符合ISO 27001资讯安全管理系统、SOC2 & SOC3 (SysTrust)等资安管理制度,并持续维护,以保护使用者个人资讯与隐私,其中韩国伺服器也有严格的存取控制保护机制,仅有少数经授权列管的内部使用者可以接触重要资讯。

LINE指出,包括台湾用户对话在内,LINE自2015年起采用点对点加密技术 (End-to-End Encryption,E2EE),所有一对一的文字与位置讯息都直接在手机上加密,只有对话双方可以为彼此的讯息加解密,LINE内部人员或外部第三方均无法拦截或读取。

LINE说明,所有内部员工使用系统与可获取资料的情形,LINE均有严格的权限控管机制,而且在目前的登入纪录上,并无显示台湾使用者资讯有任何未经授权的取得或浏览,并强调LINE从未提供任何台湾或其他国家的用户资料给中国大陆政府

LINE强调,无论何种形式,LINE都不会单方面配合政府随意调阅用户资料,也不会配合监听审查,而LINE自2016年下半年起,定期每半年公布LINE透明度报吿,清楚揭露全球执法单位调阅要求件数实际处理件数比例

根据朝日新闻报导,LINE惊传有中国大陆外包公司的4名技术人员在未经日本用户允许的状态下,查看用户姓名电话号码电子邮件地址等个资,甚至连讯息内容、传送的照片都能读取,外传LINE已在2月下旬采取措施,让该公司无法接触日本用户个资与讯息。