卖矿泉水成就百亿公司 董事长钟睒睒靠战对手爬上巅峰

农夫山泉股份有限公司董事长钟睒睒。(图/翻摄自百度百科

财经中心/综合报导

大陆旅游想要买瓶水喝,总是会看到红色瓶盖的「农夫山泉」,而农夫山泉的老板-钟睒睒,也是一位成功的创业者。他花10年时间经历两次行销操作,终于将农夫山泉做成年收162.5亿(人民币,下同)的大公司,更成为大陆饮品类首选十大品牌之一。

综合陆媒报导,1954年,钟睒睒出生于杭州,因父母在文革时遭遇变故而被迫辍学,只能去做水泥工木匠养活自己;1977年恢复高考之后,钟睒睒和妹妹一起去报考,但考了两次都因为分数不到只能去读电大,毕业后到了《浙江日报》担任记者

在担任记者五年的时间内,钟睒睒跑遍了浙江八十多个县市、采访了五百多位企业家,让他有了相当广阔的商界人脉。1988年,海南经济特区批准成立,钟睒睒也随着一阵南向淘金热离开了记者岗位,转赴海南开创自己的事业。

到了海南之后,钟睒睒踏入了农业生产,靠着担任记者累积的人脉支持,他开始种植蘑菇,但海南的气候早晚潮湿、中午干操,让蘑菇刚发出的嫩芽在中午时就被晒干了,根本无法顺利茁壮,钟睒睒很快的赔上了所有投资与积蓄,还负债了几万元,没有充分考察准备就盲目投入的他,在第一次创业就失败了。

而后,钟睒睒改行去卖窗帘,这让他存了一笔万元资产,后来他又在万泉河明虾,结果还是赔光了积蓄;在两次失败后,钟睒睒去作儿童保健饮品娃哈哈口服液代理商,暂歇他创业的热情。

然而在一次和朋友聚会的时候,钟睒睒发现了海南的人们很喜欢喝一种「养生汤」,经过了解,这是用海南当地的特产鱼加上鳖熬制而成的,在当地很受欢迎。受到这碗汤的启发,他决定研发「养生丸」,1993年,海南养生堂药业有限公司成立,聘请三位中医药大学的专家,用8个月时间研发出「养生堂鱼鳖丸」,利用独创的超低温冷冻技术,在摄氏零下196度下把全龟全鳖成细粉,使该产品保健品市场上独树一格,上市第一天就被抢购一空,短短一年时间就把它卖到全国,钟睒睒因此赚到人生第一个1000万;随着养生堂的名声远播,钟睒睒相继推出了十多个品牌和产品,涉及产业横跨保健品、生物制药饮料、食品四大领域。

▲ 农夫山泉在商店中很常见。(图/翻摄自百度百科)

在取得巨大成功后,钟睒睒顺水推舟,1996年9月在杭州成立浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司,1997年,市场上出现了第一瓶红色瓶盖的饮用水——农夫山泉。钟睒睒解释,之所以取名「农夫山泉」,就是为更亲民、更「接地气」,能给人身处大自然的纯净感。

把自己定义为广告人的钟睒睒,在广告宣传上更是创意百出,他说「我做企业这么多年,就是为了可以随心所欲地做广告创意!」于是「有点甜」、「我们不生产水,我们是大自然的搬运工」、喝「农夫果园」前要摇一摇等脍炙人口的广告语快速洗脑大众,农夫山泉赢得了一大批死忠粉丝

除了广告十足创意外,钟睒睒对行销手法也非常重视。他相信「企业不炒作就是木乃伊」和「最好的营销就是事件营销」两大原则,只要创造事件、抓住事件,就会抓住一切。

农夫山泉第一次广传的行销事件是「水质门」危机,当时有消费者声称在农夫山泉瓶中看到不明的黑色悬浮物,接着又有记者拍到厂区周围垃圾遍布的照片,虽然钟睒睒立刻召开记者会澄清,甚至当着媒体的面喝下农夫山泉,且宣布退出北京桶装水市场,但效果并不显著。

▲ 钟睒睒靠两次行销事件成功打响名号。(图/翻摄自百度百科)

钟睒睒于是转变策略,提出自来水净化而来的「纯净水」会不利健康,决定停止生产纯净水,转而开发取自大自然的「天然水」,借此成功转变了大众的关注点。从2002年开始,农夫山泉花了10多年时间寻找水源,在人迹罕至的森林投入4年时间建造工厂;且为了包装设计,钟睒睒还邀请5位国际顶尖设计大师,在经历3年、58次修改草图之后,一款印有8种长白山动植物的包装脱颖而出,并一举获得了有设计界「奥斯卡」之称的Pentawards评选的年度设计铂金奖,但此举却也让他被指责「不正当竞争」、沦为行业叛徒

第二次行销事件,钟睒睒盯上了当时的饮料业巨头康师傅,2007年,农夫山泉与康师傅引爆了水战,这次他目的是让水的酸碱性成为话题,当时康师傅矿物质水已达到年销售几十亿的市场份额,但他坚信,好的广告,不仅是引起用户关注,更重要的是让用户讨论,最后成功战胜康师傅,赢得市场占有率。

通过两次厮杀,农夫山泉成为最大受益者,2012年底,农夫山泉系列产品销售首次突破百亿,2017年,农夫山泉年营收162.5亿,成为了大陆饮品类首选的十大品牌之一。