美大选结果可能延迟出炉 社交媒体严防虚假错误讯息扩散

美大选结果可能延迟出炉，搜寻引擎与社交媒体严防虚假错误讯息扩散引发社会骚动。（图／路透）

美国总统大选投票日逐渐逼近，今年很多人担心会投票当天会出现选举结果不确定的状况。在不确定的状态下，为了避免成为选举结果未确定前成为骚乱与不安的来源，美国知名的社群媒体各自拟定对策严阵以待，预备以更严格的标准过滤假消息与仇恨言论，以免助长美国社会的紧张情势。

据《英国广播公司》(BBC)报导，选举结果会好几天才获确定，部份原因是邮寄选票数量特别多，邮寄的选票开票要数天甚至一周的时间。如果选举延迟出炉，双方阵营可能会迳行宣布当选，支持者也会在社群媒体上传播各种错误或虚假讯息。随之而来的可能还会有愤怒与仇恨言论，对紧张的社会情势火上加油。

报导说，最不得已的方法就是关掉网站，但这是他们最不愿意看到的状况，因此每个社群媒体都准备了各种方案应对。

在美国非常流行的推特表示，在投票日结束之后，不会允许任何候选人在官方公布选举结果之前在推特上面自行宣布胜选。也不允许候选人发表或转发任何鼓励干扰选举过程的内容，如果发现的话，推特会将使用者导向关于开票状态准确即时的消息来源。意即不会删除有疑问的推文，也不查禁或封锁，但会在推文上注解标签。如果事态恶化，推特还保留一些可以采取的行动。

脸书公司对媒体表示，在极端情况下脸书已经准备好采取应急措施，但未说明其应急措施的内容。有媒体揣测，措施可能包括改变动态消息的运算方法，阻挡传播暴力和假新闻的热门贴文，或暂时停用某些和错误消息的关键字标签，降低删除贴文的门槛。这些方法以前曾在斯里兰卡和缅甸用过。

报导说，在美国很受欢迎的Reddit准备采取比推特和脸书更为严格的措施，任何试图误导或扭曲选举结果的消息都会被删除。Reddit还推出专页，所有关于选举过后的消息都将被归类到这个专页，并鼓励用户查询并核实有关选举结果的消息，同时会有熟悉选举事务的专家来回答关于选举和投票之后的问题。

谷歌和《美联社》合作，由他们提供选举结果消息，并将搜寻投票结果的用户带到《美联社》的更新消息。同时在投票日之后会关停所有选举广告，以免造成误会。

YouTube表示，不会允许关于投票的误导消息，或鼓励干扰民主过程的内容，试图影响大选结果的内容也会被删除。另一美国年轻人间相当流的社群体Snapchat因为没有动态消息，错误消息在其平台上较不容易散播，但会提醒其明星级用户不要散播选举错误消息。

TikTo声称，将在选举期间与独立的事实核查员合作，删除和总统大选及投票有关的错误资讯，并在手机程式的通报机制中加入选举错误资讯的选项，以便使用者通报可疑内容。

报导表示，所有的社交媒体平台都对选举和投票后的情况采取非常严肃的态度，接下来的几天将会知道这些措施是否足以应付可能发生的任何情况。