美浓6.4强震 富邦人寿启动紧急应变方案

▲南台湾6日清晨发生芮氏规模6.4地震,导致许多大楼倒塌。(图//翻摄自东森新闻

文/富邦人寿提供

2/6凌晨3时57分高雄美浓发生6.4级强震,导致台南地区多处民宅倒塌,富邦人寿在第一时间启动紧急应变四方案(申请期间:自即日起至民国105年4月30日止),并在台南成立紧急关怀中心保户可以透过服务专线0809-000-550联系,保户如果因震灾成为受灾户,富邦人寿将提供快速理赔、续期保费缓缴、保单借款利息缓缴、免费补发保单等四项贴心服务。

一、快速理赔服务:若为不幸受伤者办理医疗险理赔,均以方便保户为原则,务求以最快的速度对受灾保户做好各项立即的服务。1. 医疗险保户若因灾害住院,可由业务同仁代保户申请「住院医疗预付金」。2. 投保实支实付型商品的保户,若医疗收据正本因震灾损毁,保户可以遗失声明及医疗费用明细或收据副本,申请理赔。3. 业务同仁将第一时间透过「富邦e把照」行动装置进行快速的理赔服务,最快30分钟内即可完成理赔审核。

二、续期保费缓缴服务:凡受灾保户且其保费之应缴月为104年12月至105年4月者,提供保费缓缴6个月,可以携带本人身分证亲临柜台办理,或委由业务同仁送件办理。

三、保单借款利息缓缴服务:针对受灾保户应缴的保单借款利息,缴款期限为105年2月至5月者,可由本人携带身分证亲临柜台办理,或委由业务同仁送件办理,得以宽延3个月缴息。

四、保单补发免收工本费:受灾保户申请保单补发免收工本费。

此外,保户也可以透过服务专线0809-000-550,享有富邦人寿24小时不打烊的贴心服务。保户亦可至各地服务中心,申请以上相关服务。各地服务中心地址如下(服务时间周一至周五8:30~19:00):

注:受灾保户认定系以村里办公室发给之受灾证明文件为准。

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