每天只上班6小时~日本超优良企业有这18个特征

日本法政大学教授坂本光司。(图/记者林信男摄)

记者林信男/台北报导

低成本、长工时,是企业获利不二法门?答案可能是否定的。日本法政大学教授坂本光司17日表示,日本有10%的公司,可被归类为「超优良企业」,具备不加班、不裁员员工满意度高等18种特征;以位于岐阜县的「未来工业株式会社」为例,员工1天只要上班6个多小时,且每年休假140天以上。

坂本光司17日应邀出席工商协进会「2016台日企业经营国际论坛」,并以「日本超优良企业之经营学为题,发表专题演说,分享17个「超优良企业」案例。他指出,把获利不佳原因,归咎于景气政府的企业,是「没干劲的公司」,这些公司遇到状况时,一定会找借口

相反的,「超优良企业」无论景气如何变化,都能稳定获利,这类公司规模不见得很大,多数是中小企业,但获利不输大公司。坂本光司强调,「超优良企业」的员工满意度都很高,「非常喜欢在这家公司上班」,除非退休,否则不会有人离职或被裁员,公司也不让员工加班,做额外工作

「不休假能让业绩成长的观念,是错误的!」坂本光司以位于岐阜县的「未来工业株式会社」为例指出,这家生产煤气相关设备的公司获利稳定,员工从上午8点半开始上班,下午4点45分下班,中午休息1小时,「员工每天只工作6小时多一点」,离职率为零。

坂本光司强调,除了工时短,「未来工业株式会社」也不要求员工加班,员工若自愿加班,还要付钱给公司,「没人会自掏腰包要求加班吧!」且平均1年休假天数为140至143天,即便工时短,「未来工业株式会社」每年仍可推出上千种新产品

坂本光司说明,「超优良企业」具有员工满意度高(不解雇、不加班)、供应商满意度高(不对供应商提出无理要求)、顾客满意度高、3个主角活跃(雇用高龄者、女性身障人士)、利他经营、不急速扩张、重视本质经营(不追求流行)、不打价格战合理化经营(不过分倚赖特定商品)、创造新的感动价值、不搞上意下达、透明化经营、公司总部小型化大家庭式经营、高质量经营、执行年功序列制(员工间不过度竞争)、不追求顾客,以及社会贡献式经营等18种特征。

坂本光司分析,「完全没活力的公司」多半不具备上述18种特征,即使有,也只符合一小部分,简单来说,「如果员工喜欢这家公司,公司就有未来,若不喜欢,就没未来了。」