屏东县政府「春节服务不打烊」活动 成果辉煌
屏东县政府持续办理「春节服务不打烊」活动，成果丰硕。图／屏东县政府提供
辛丑春节年假已结束，屏东县政府社会处今年持续办理县府「春节服务不打烊」服务，提供不间断、立即性的关怀服务协助民众解决经济、人身安全及身障服务，于2月10日至2月16日，7天的连续假期受理人身安全保护通报与紧急处遇案件件数计有190件，许多弱势人士受惠。
其中，家暴案件占最多数162件（约85.3％）、儿少保护案件19件（约10.0％）、脆弱家庭案件6件（约3.2％）、性侵害案件3件（约1.6％），另提供紧急出勤评估1件、协助庇护安置1件。相较去年受理112件，今年多出78件，以家庭暴力案件数增加最多，其中又以亲密关系暴力为最大宗，直系血亲及四等亲内冲突次之。本府复康巴士使用人次为768人次（热博春节期间40人次）；游民收容所春节服务，提供热食266人次、临时收容5人次、发放口罩25人次、体温测量183人次、沐浴32人次、安置98人次（男性63、女性35）、计609人次，总计服务案量为1,567人次。
今年度春节连假使用身障复康巴士主要用途为就医看诊、回乡探亲、外县市及疗养院返家过节以配及合热博活动提供定点接驳身障者春节旅游服务。游民收容所主要为提供临时安置服务及民生物资协助。而人身安全保护通报案件大多为家属相处产生暴力冲突，儿少保护案件则以亲子教养管教居多。返家过年亲属互动频增，沟通冲突亦增，呼吁面对家庭冲突时无论是自己或是家人，可采取下列5步骤即能减少暴力冲突伤害：
步骤一：深深呼吸－情绪稳定慢慢来
步骤三：表达感受－挑衅攻击不要来
步骤五：寻求协助－拒绝暴力站起来
家暴案件的起因源自于沟通、情绪管理问题，为避免家庭内的冲突产生，促进家庭沟通协调的能力，屏东县政府社会处所属各区域性家庭福利服务中心皆会办理促进亲职沟通及增强家庭功能的相关方案及咨询服务，民众若有需要可来电（08）7321896专线咨询。