奇摩拍卖加入免运战　首推APP下单运费全免拉拢用户

▲为扩展拍卖用户族群，Yahoo奇摩拍卖即日起推出APP下单限时免运优惠，以此提高买家、卖家的黏着度。（图／记者洪菱鞠摄）

记者洪菱鞠／台北报导继虾皮拍卖、PChome商店街个人卖场的超取免运后，Yahoo奇摩拍卖也宣布首度祭出APP下单限时免运优惠，即日起至8月11日，以轻松付选择全家便利商店取货付款，即享60元运费全免，企图借此扩大拍卖用户族群。Yahoo奇摩拍卖事业部资深总监蔡笃豪预期活动将让APP整体订单量翻倍成长。根据资策会今年第一季所发布的「消费者网购行为调查报告」，最受台湾网购族群偏爱的运送方式为超商取货，占所有物流型态8成以上。蔡笃豪提到，目前奇摩拍卖行动业绩占比超过一半，超商取货占整体订单量6成以上；综观察平台数据发现，23～34岁网购族为使用超取主力，平均购买金额多落在千元左右。从偏好超商取货的商品类型及客层区域来看，Yahoo奇摩拍卖观察到，使用超取族群在平台上黏着度高，订单品类多以流行美妆及3C资讯周边商品为主；全台最爱超取前5大城市，依序为新北市、台北市、桃园市、台中市和高雄市；全台最爱超取前5大区域，则依次是板桥、中和、桃园、新庄和中坜。蔡笃豪指出，在所有活动中，只有收费少一点，才能让消费者最有感，愿意进一步体验使用，以免运优惠推出首日来说，与前一星期同天相比，APP上选择全家的订单量成长达4倍之多，而新优惠活动的推出，在C2C就是一种竞争力，借此转移拍卖用户的使用习惯，提高APP使用率。

▲商店街个人卖场为将吸引更多卖家进驻，从今年第一季以来，持续扩大服务触及率，超取免运门槛从199元降至99元。（图／PChome商店街个人卖场提供）拍卖平台之间掀起这波超取免运战火，起先是由虾皮拍卖所带动，靠着运费全额补贴，吸引不少买家、卖家使用，然而随着虾皮开始走向收费机制，物流优惠方案从免运变成只补贴半价，有利因素不再诱人，让其他拍卖平台有拉拢拍卖族群的机会，不只奇摩拍卖首推免运优惠，趁势回应市场需求，PChome商店街个人卖场在今年4月就把超取免运门槛从199元降至99元。个人卖场指出，超取免运主要与7-ELEVEN合作，活动没有设定截止日，统计今年1月至3月中，超取免运推出2个月的业绩成长10倍，物件数增加1,000万件；由于Facebook粉丝专页会公布卖场各项服务内容，而免运费服务的推动，确实有吸引到社群卖家，进驻刊登的卖家用户数有明显成长。