签约少算10万!车商竟不认白纸黑字 要消费者加价购买
白纸黑字的合约也可能出问题。新北市一名陈先生购买一台百万的休旅车,以114万元价格跟车商业务订定合约,签约后业务才发现竟然少算10万,因此跟陈先生表示,如果要求履约得补差价10万,或是解约车商愿意赔偿4万元违约金,但陈先生坚持合约已经生效要求出车,双方没有共识仍在协调当中。
▲车商业务算错钱,要求陈先生(左图)补差价10万,否则就解约,陈先生要求履约遭拒。(图/东森新闻)
「买车又不是你送我们,为什么这么难过?」买新车买出一肚子气,原本陈先生的儿女一片孝心,要帮老爸换代步车,3月底时与车商业务签订合约购买百万休旅车,陈先生也交付2万元订金,没料到车商签完约后就反悔。
陈先生表示,「车商业务说他价钱算错,要求我多加10万元,但价格当初也是你业务跟我签订的,我觉得价格合理才买。」打开合约,上头清楚写着型号与价格,一共就是114万元,双方也签名;法律上合约已经生效,车商最后却说算错价格,应该要124万才能出售,因此不愿把车卖给陈先生,双方透过消保官协调,始终没有共识。
车商顾客关怀部主任邱东铭表示,业务自己计算错误少报10万,而陈先生订金已经付2万,按规定违约金是支付一倍的订金,等于还他4万。陈先生却认为,车商赔回4万不合理,如果他不处理问题,大家就走法律途径。
依照规定,如果车商要取消契约,得赔偿订金1倍当作违约金,目前双方对于处理方式没有共识,仍在协调中。提醒民众,买卖契约上头的内容金额一定看清楚,如果遇上纠纷,白纸黑字的合约才能有保证。