切入外送平台 小七凭什么？

瞄准庞大的外送市场商机，统一超商8日宣布重磅并购消息，将分阶段100％收购外送平台foodomo，成为两大外送巨头-德商foodpanda、美商Uber Eats的直接竞争对手。尽管统一超早已是国内生活服务产业的龙头霸主，但在外送平台营运经验是「零」，究竟要凭什么跟两大外送平台竞争？

首先是拥有足够的消费场景！外送平台发展最重要的基础，就是拥有足够丰富的店家数在平台上，才能吸引更多消费者使用，而统一超旗下横跨便利商店、药妆、百货、购物中心、餐饮、网路零售（博客来网路书店）等多元产业，正是发展外送的良好基础。

以店数来说，截至2020年底，光是7-ELEVEN全台就有超过6,000店、星巴克超过500店、康是美约375店，还有统一时代百货、高雄梦时代，以及Mister Donunt、Cold Stone、21世纪、圣娜多堡等餐饮品牌，合计超过7,000个据点，这些自有的生活品牌及实体据点，是有别于其他外送平台的差异化特色。

再者是强大的集团资源整合优势，除了零售及餐饮通路外，统一超还拥有母公司统一企业的食品制造资源，以及强大的物流支援体系，包括捷盟、统昶、大智通、统一速达，对仓储物流管理等经验不陌生，未来若要开发类似「熊猫超市」的虚拟超市模式，也绝对有本钱投资跟运营。

事实上，以四大超商来看，拥有实体店规模优势的7-ELEVEN，先前在外送平台的布局并不算积极，直到2020年7月才正式跟foodpanda合作，但目前双方合作店数已快速达到近千家，并将持续拓点。此次宣布收购foodomo后，统一超也表示，7-ELEVEN现有的外送服务都将维持，包括全球快递、foodpanda，未来只是增加更多可能的选项，将外送的触角更加延伸。