全联主打「新经济美学」 4大方向展现改造形象企图心

记者魏妤庭台北报导

全联福利中心今(5)日发表2015展望,全联福利中心总裁徐重仁总经理蔡笃昌副总经理蔡大智行销协理刘鸿征连袂出席,除了未来强调以新经济美学概念出发,改变品牌形象外,提及展店计划,蔡笃昌表示,目前已有750店,其中生鲜就占了630家,预计年底前总店数可达800家、生鲜店占700间,全年营业额目标破800亿。

▲全联福利中心发表2015展望,全联福利中心行销部协理刘鸿征、总经理蔡笃昌、总裁徐重仁、副总经理郑大智(依序由左到右)连袂出席活动。(图/记者魏妤庭摄)

为了打破民众对于全联的既定印象,全联福利中心近来动作频频,不仅一口气推出14支「文青风广告主打「新经济美学」以拉拢年轻族群进门消费,更在今日发表2015年发展的4方向,展现改变品牌形象的企图心

刘鸿征指出,去(2014)年就已提出4个努力,不仅服务提升、强化生鲜类别以及增加生鲜门市,更推出生活提案,落实5S等。而今年则朝向4大方向,包含强化生鲜蔬果,还会依据如标准店、二代店、办公商圈小型店等不同商圈性质调整店型,另会针对生活提案档期普遍化,同时会加强店舖内部的动线,以消费者思考方向调整,提供最好的购买建议

▲全联福利中心一改过去「杂货风格卖场变得明亮、走道宽敞。(图/记者陈明仁摄)

刘鸿征说,同时会针对店舖外观调整,像是让招牌看起来更简洁,员工穿着则改以红色围裙,而生鲜区的摆设规画品类一目了然,方便民众购买,借此提高顾客忠诚度及带动来客数、客单价成长。

不过,相对于全联福利中心积极的「改造计划」,民众似乎有些不习惯,蔡笃昌笑说:「因为过去都是强调便宜,很多消费者会有错觉,觉得暗暗的卖场设计感觉起来比较便宜,灯光明亮整齐反而会觉得比较贵,但其实这是一种刻板印象,所以未来也会针对这部份与消费者沟通」。

至于今年的展店计划,蔡笃昌表示,目前店数已达到750店,其中生鲜店占630家左右,预计今年底前总店数破800店,生鲜店占700家,目标营业额则是达到800亿元,较去年的760亿元成长5%。