让移工加入防疫阵线 One-Forty CARE社会行动上阵

公益团体One-Forty推出One-Forty CARE社会行动，号召移工加入台湾防疫行列。（One-Forty提供）

台湾有70万名外来移工，而国内疫情发烧，公益团体One-Forty，为有效解决东南亚移工面对疫情的「语言障碍」与「资讯不对称」，推出One-Forty CARE社会行动，透过专属设计的防疫社群机器人，每日即时推播印菲越泰四语疫情资讯、搜集回复移工疫情下各式问题需求，以让移工和台湾人一起防疫。

面对台湾近日确诊数不断飙升，One-Forty针对不同行业移工进行线上访问，希望更了解面对疫情的真实需求、以提供有效解决方案。家庭看护工Umy表示：「我遇到最大的困难是看不懂中文新闻。」身旁少有台湾人的厂工Jaya则说：「我通常只能使用 Google Translate来翻译台湾新闻。」语言障碍与资讯不对称，是移工遇到最关键的问题。

疫情当前，为了有效解决移工遇到的问题，One-Forty 发起一场社会行动 One-Forty CARE，设计了一款专属东南亚移工的防疫社群机器人，期许再次透过「防疫教育」，帮助移工能跟台湾民众站在一起努力防疫。

One-Forty CARE 透过防疫社群机器人推出三大行动，包括一：移工即时获得印、越、菲、泰四语版本的疫情重要资讯。移工加入防疫社群机器人后点选所需语言，One-Forty 将每日推播印尼文、越南文、菲律宾文、泰文等疾病管制署最新疫情资讯；此外，One-Forty 也将持续推出东南亚语卫教大补帖，包含台湾社交距离APP 教学指引、生活防疫守则以及悠游卡记名申请方式等。

二、搜集移工各式问题 转介相关单位寻求适当的协助。为了了解移工在疫情下的真实困难处境，防疫社群机器人中也建立提问与回馈系统，将移工共有问题进行整理分类，定期咨询相关政府部门与专业民间单位，翻译成各式语言提供回复，让移工可以从正确的管道获得适当的协助。

三、串连东南亚移工社群下载「台湾社交距离APP 」回应政府推广下载「台湾社交距离APP」，One-Forty 也使用东南亚语言制作「台湾社交距离APP 」图文下载教学，并邀请一系列东南亚移工 KOL 进行大量社群传散，让每一位移工都能快速安装「台湾社交距离APP 」了解使用方式，串连70万移工成为全台防疫的力量。