三星冲刺「全品」通路 年底挑战全台10家店

由左而右为台湾三星行动资讯事业总经理陈启蒙、集雅董事长卢干三消费电子事业群副总经理林圣斌。(黄琮渊摄)

近年Ecosystem、跨装置串联概念兴起,三星结合旗下行动通讯生活家电,首度推出跨品类店格全品体验馆」试水温,台湾三星行动与资讯事业部副总经理陈启蒙表示,手机与家电「合体」后,坪效与客单价可增加3成,今年将在全台扩大布局,不管是全品专区、或是全品体验馆,年底前将达7~10家。

三星首间「全品体验馆」落脚雄义天地,今日盛大开幕,台湾三星电子总经理郑泳焕偕同各部门主管更亲自南下到现场剪彩,显示其重视程度

陈启蒙表示,「全品」的概念可能依照店格不同,有比较小的展售空间,或像高雄义享天地则可以开到大的体验馆,去年于新北、台中导入手机暨家电跨品类展售空间,以丰富的跨装置体验为第4季销售创下亮眼成绩,今年以高雄义享天地的全品体验馆为例,看好因为双向导入客源,全年来客人数挑战30万人。

三星消费性电子事业群副总经理林圣斌指出,与手机合体之后,一年四季都很热闹,举例来说,三星的手机通常是第一、第三季发表旗舰新机,但家电通常是第二、第四季推出新的机型,家电的客源可以看手机,手机的「星粉」也能体验家电。

由于高雄义享天地是新商场,可采行动通讯与生活家电全品销售,但其他百货商场可能是手机在一层楼、家电在另一层楼,林圣斌表示,希望「全品」的概念能够迅速推广,也能够被其他业者看到,若成效显著,或许就会有百货商场愿采这种方式,打破过往行动通讯与生活家电分开销售的作法,那也是种抛砖引玉。

林圣斌认为,「全品」是今年的推广重点,未来亦将持续进驻全台主要商圈,此次首间店进驻高雄义享天地,除了高雄义享天地很有话题性,也希望服务用户数仅次于北区的南台湾消费者,提供更多绝无仅有的跨装置消费旅程