商业周刊/神秘5人军团 柯文哲挺过MG149案的武器

▲从脸书找出网路40岁以下、不进选举场合公民,是这5人团队的任务,他们也交出漂亮成绩。(图/商业周刊提供)

文/田习如、颜琼玉

台北市长选战,政治素人柯文席卷85万票,这是历任台北市长选举第二高票,仅次于2002年当选的马英九

你以为柯P选战打法,是随兴、凭感觉的?错了,它是极度科学,精算出来的。其中最强大的秘密武器,就是「大数据」,由一支5人组成的沉默军师操盘,其中年纪最小的成员仅24岁。

每天研究6亿个赞,算出讨好网友关键字

这5人小组最重要的工作,就是从1400万人次的台湾脸书用户,共按出6亿个赞的海量数据中,监测网路舆论,进而对柯提出具体因应建议。

早在去年8月,柯便决定网路是他的决战场,缘起一张贴在他脸书上总统府没有总统、花生油没有花生」的KUSO照片,竟在一小时内吸引2千多个网友按赞。10月份,他以「生死的智慧为题的演讲影片,放上YouTube不到一个月,竟然有逾10万人点阅。

他从此感受到网路力量的强大,但问题来了,要如何让这股力量更有效发挥出来?

从网路抓出意见领袖,影响选举冷感的公民

柯文哲竞选总部公民团体部主任黄建兴说,柯下了明确指令:「找出网路40岁以下、不踏进选举场合的公民。」这些人到底在哪里?答案就在脸书上。

7月,号称脸书最强大的中文搜寻引擎Qsearch创办人,24岁的周世恩,以志工身分加入团队,让柯阵营的数据选战正式起跑。每天,一个键按下去,他们先抓出网路上前40篇讨论柯文哲的相关文章,「是谁发文?是网路意见领袖还是主流媒体?」黄建兴说,要知道谁挺你?谁骂你?才能因应。

监测脸书发文,成功化解MG149危机

该团队监测每一天的选举议题,固定一周向柯文哲报告一次,并提供策略分析。其中最典型的是MG149帐户事件。

大数据告诉他们,MG149案爆发,网路上讨论柯的所有文章,每天有60%绕着MG149打转,罗淑蕾脸书每日最高人气有12万人次,一人按赞,至少110个朋友看到,「她贴一篇文章至少120万人次看到,不得了!」周世恩说。

他们还发现,当时柯在网路大放送政见根本无人闻问,原本柯团队冷处理MG149案态度,不能继续下去。

大数据也告诉他们,柯受到网友好评的关键字是「公开、透明、开放」,而对手的财产问题,也连带被大量讨论,这会是一帖良方。当柯文哲召开记者会发表「光明磊落」声明,反击MG149案后,数据显示MG149的声量尖峰的80%骤降到10%。

此外,柯文哲去拜访街舞老师,打篮球、骑脚踏车等,都是大数据算出此举可吸引年轻人。「网路上所有街舞文章,一天可以得到20万个赞,可见关注的族群很大,」成员邱昱凯说。

原来,在柯的指令下,他们评估,只要找出20个年轻人感兴趣主题,一个主题号召出5,000人来,就有10万张选票,而这群人不蓝不绿,过去可能从未踏进选举场合,是真正的「铁票」。

难怪,柯会胜选之夜说:「这是一场网路主导的选战!」柯当选后宣告,台北市政府将进入「数字化」管理时代!这不是空口说白话,因为,数据,就是他的胜选密码

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