身障者被批「不知感恩！」她怒挂老板电话...下场超后悔：我错了
▲鲁鲁因为一时冲动被董事会革职，从此求职不顺。（图／取自免费图库stocksnap）
文／洪雪珍
在我的新书《失业教我们的事》就有一个例子：鲁鲁，因为一时情绪失控，脑门充血，理智断线，挂了总经理电话，被董事会革职，之后多年求职不顺，薪水不高且工作不安定。
挂总经理电话
鲁鲁是肢体障碍者，声音美，口条好，在地方电台做了十二年，一边做主持人，一边做节目部主管，月领五万元，在小地方算是高薪，以为就这样做到退休。却在有一天发生一桩擦枪走火的事件，她就失业了……。
事情是这样的，总经理要参加竞选，指名鲁鲁帮忙录一支电台广告。不巧的是这天鲁鲁感冒，声音沙哑，担心把广告搞砸了，跟总经理推辞，可是总经理硬要她当天录好。偏偏那天全家要给奶奶过夀一起吃晚饭，鲁鲁在万般无奈下，留下来加班录广告。
隔天总经理从外面打电话给鲁鲁，说她没录好，要另一名同事重录。鲁鲁一肚子委屈，按捺不住，竟然回嘴：
「我昨天就说了，我感冒沙哑不能录音，是你非要我录不可，我还加班到晚上十点，连奶奶作夀也没去。」也许太生气，鲁鲁竟然不等总经理回应，把电话挂了！可以想见在电话另一头，总经理有多冒火！后来总经理没选上，完了，鲁鲁就成了头号战犯，总经理要把鲁鲁炒了。鲁鲁不服气，问总经理是工作哪里没做好，总经理却说：
「像你们这样（肢体障碍）的人，在外面根本找不到工作，用妳这么多年，还不知道感恩！」
▲鲁鲁是肢体障碍者，在地方电台做了十二年，月领五万元。（图／翻摄自pixabay）
鲁鲁是个硬颈子，总经理看她没有屈从的意思，便威胁把她调到外县市，还摞下话：「我看妳这样（肢体障碍），怎么去上班……」本来电台还要苛扣资遣费不发，鲁鲁请亲戚出面才拿到一半的钱，这还是小事，等到离职之后，鲁鲁才发现事情大条。
她三十八岁，如果不在电台任职，鲁鲁算不上有一技之长，加上她右腿装有义肢，很多公司都会先入为主认为她不良于行，工作机会少，能做的都是社会机构的约雇工作，薪水少，也做不久。
八年过去，鲁鲁的工作与经济不稳定，磨掉不少棱角，过去一直认为错在总经理，终於坦承错在自己。她说，当时如果理直气和，给总经理留面子，不至于会丢掉电台工作。另外在电台工作，同事相互帮忙，她从不觉得行动不便，直到失业才知道在企业眼里的真相：「我就是肢体障碍，跟我自己想的不同。」
很令人气馁，但是它反映的就是现实世界一般人是怎么看弱势族群。真相从来不存在于美化的世界里，我们的脾气再硬，现实比我们还硬。而且太顺风顺水，会让人失去警觉性。你说鲁鲁不知道态度很重要吗？都快四十岁的人，在职场打滚多年，当然懂啊！却败在一时冲动。多年来，鲁鲁始终想不通那天怎么会做出挂电话这个举动，她说：
「或许是鬼迷心窍吧？」
好日子会让人迷失，失去危机意识，忘记谨言慎行；握有权力会让人大头症，失去应有的修养与礼貌。要在职场长命百岁，做到退休的那天，谨记一点：不论是工作﹑位子或权力，公司给得起，也拿得回去。而我们唯一能够决定的是自己的态度，谦虚﹑诚恳﹑有礼，先做人再做事，才能把上班这件事做好做满｡