圣结石买饮料竟「喝下一堆塑胶碎块」 香港甜品店道歉了:零件退化

记者李湘文综合报导

YouTuber圣结石近日前往香港,在知名甜品店购买果汁未料喝了半杯差点被噎到,吐出一看竟是塑胶碎片,向店家反映问题还遭无视,因而上网PO文抗议,引发哗然。该甜品店受到网友砲轰,12日紧急出面道歉,解释是搅拌机零件退化所致,「我们深感抱歉和遗憾」。

▲圣结石买饮料,竟喝到一堆塑胶片。(图/翻摄自圣结石Instagram)

圣结石11日在甜品店买了一杯芒果汁,然而喝了半杯「觉得喉咙嘴里怪怪的,怎么有一些硬块」,吐出来一看,才发现是大量塑胶碎片,几乎每口都有喝到。他提醒店家饮料有点问题,谁料老板娘只说「哦,我换一杯给你」,不仅没有一句道歉,也并未检查,让喉咙不舒服的他十分无奈。

▲圣结石喝饮料喝到塑胶片,店家道歉了。(图/翻摄自香港发记甜品Instagram)

对此,该甜品店在12日凌晨出面道歉:「我们已在事后立即追查塑胶片来源,是搅拌机的零件退化,店员没有立马察觉,事后已立即停止使用旧的搅拌机,换成新的。让客人在我们店有如此不愉快的经验,我们深感抱歉及遗憾。」该店表示已经马上派人巡查分店,未来也会加强员工培训,避免再让类似事件发生。

▲店家解释问题来源,原来是搅拌机零件退化。(图/翻摄自香港发记甜品Instagram)

对于店家道歉,圣结石也在Instagram留言感谢对方重视,但还是提出质疑:「不知道贵司有没有发现,你们没有想了解客人喝下这么多塑胶碎片身体状况是如何?有没有看医生?让我思考一件事情,贵司的道歉是真的认为自己做错而想改进、弥补吗?还是因为恰巧这个客人是一位追踪很高的人,怕影响生意所以发这个声明呢?」希望商家还是能好好思考。