市府员工满意度调查!柯文哲拿69分 3成认为一直要加班

记者陈家祥/台北报导

台北市研考会22日公布「105年台北市政府员工满意度调查报告」,在市长柯文评价部分,有 42.11%的受访者满意柯文哲的领导能力工作表现,若请受访者以0至100分对市长表现打分数,则平均分数为69.53;而在机关首长部分,有58.44%的受访者对首长领导能力及工作表现感到满意,若请受访者以0至100分打分数,则平均分数为75.62。

市府民国104年开始办理员工满意度调查,希望透过问卷调查了解员工对工作现况及组织评价,同时也一并检视工作心理状况;今年调查对象为北市府所属各机关,包含事业单位捷运公司,不含学校单位,除清洁队员采随机抽样外,其余采普查方式

根据调查结果,研考会认为,市府员工对自我工作评价偏向满意、工作投入承诺意愿高,对组织经营管理制度评价也不错;但在工作压力职涯发展机会和组织沟通等,则是以负面意见相对较多。研考会指出,今年量表修改,由6点量表改5点量表,但调查显示表达工作过量或需加班者仍有约3成。

结果显示,有32.41%的受访者,认为工作量大常常做不完,30.36%认为经常或一直需要加班,14.91%认为没有足够时间完 成工作,24.56%认为会被不同的人要求做互相抵触的工作,另外 19.67%认为工作压力经常或一直造成生活上困扰。

在离职倾向,主观表示可能「离开现职」或「离开市府」者约2成左右,约5成表达不可能。