收款不出羊奶 消保官：可声请支付

旸恒企业有限公司传出无预警停业，消费者组自救会向消保官投诉，消保官表示，已预拟并上传支付命令声请状范本至新北市政府法制局网站，供民众下载使用。

消保官陈世钦指出，旸恒公司先前以「彰农羊乳」及「台湾好羊乳」两家代工厂名义，在北大特区附近招揽民众订购羊乳，由于每天配送到府，说服不少家长订购，预收款从新台币1000元至2万元不等，但最近10天消费者却未收到羊乳。

陈世钦表示，旸恒公司负责人先是回应送货司机出车祸，接着又改口与上游供应商契约出问题，要暂停配送羊乳，消费者之后去电都无法取得联系，甚至有消费者11月11日开始订购，才喝2次就没再配送，怀疑业者预谋收取预付款后，恶意停业。

消保官日前出席三峡北大社区自救会议，建议若以现金支付的消费者，可向法院声请支付命令，或提起小额诉讼请求赔偿，若是以信用卡付费，只要还有残值，可备妥订购单等交易文件，并向发卡银行索取声明书，在业者停业后120日内，向发卡银行提出申请，争取列为争议款项。1051128