寿司郎环球店惊见巨鼠!「爬过寿司」输送带上狂奔 高层决策:结帐后赶人

记者黄士原、邝郁庭台北报导

寿司郎日前传爆出「巨鼠输送带上狂奔」的事件!有网友在PTT的ShuangHe板上交待始末,说7月4日下午2点半,他带小孩前往前往中和环球购物中心寿司郎吃寿司,结果用餐才半小时,身后几桌的客人传来惊呼和骚动声。一看才发现,有一只身长至少10公分灰色老鼠跑在输送带上。事后寿司郎的处理方式,让原PO超傻眼

这位网友文中表示,当天他预约了寿司郎,要带考完期末考孩子去用餐,吃了约半个小时,突然一阵骚动。本来原PO不以为意,但当转头想看寿司输送带上的寿司时,就看到一只身长约10公分(不含尾巴)的灰色老鼠跑在输送带上,还经过他的正前方,「牠距离我的手臂只有10公分,如果这时候去拿寿司盘,说不定会将这只老鼠一起端下来!」

原PO透露,当时店内负责人高层通过电话后,要求客人结帐离席,如果有客诉就打给总公司,「是的没错,要求您将这些可能老鼠朋友爬过、亲过的寿司结帐后离席,有问题请自己打电话给(礼拜六绝无人上班或接电话的)总公司,他们现场也爱莫能助。」

这样的处理方式让原PO超傻眼,忍不住联想到,店员送走这些目击客人后,是不是会继续接待外面不知情的顾客,而且是在完全没重新消毒,逛大街的老鼠也还没抓到,「重点是,谁也不知道这些老鼠可能碰过的食材到底有没有被处理掉?还是说只是先从餐台上收下来,等新的客人进来之后再重新放上去?」

▲原PO去吃回转寿司,遇到巨鼠爬在输送带上。(图/东森新闻

网友直说,从寿司郎回家后他还是余悸犹存,说自己大概很久都不敢去那里用餐,或吃回转寿司,最后不满地表示,「这不是分店的问题,分店的店长/店员都只是听命行事,最大的问题是高层遇到食安问题的处理态度和方式。」

看到贴文后,其他网友纷纷喊扯,「常去吃耶……太恶了吧」、「如果厨余环境整理好,会跑到其他家,很可能整层都有」、「还要结帐喔……太扯了,如果是我就直接离开了。」

据悉,寿司郎在下午3点出现老鼠后,4点才清场消毒,6点就恢复营业至10点关门消毒。事后寿司郎表示,对于用餐时间出老鼠在回转台上而受到惊吓的客人深感抱歉,正持续消费联络中,也愿意赔偿,只要凭当日下午2:55~4:30的消费发票即可全额退费。

寿司郎也强调每间分店都会进行每月固定消毒清洁,往后也将严格执行相关清洁与消毒。日本第一回转寿司品牌「SUSHIRO寿司郎」自2018年6月15日「SUSHIRO寿司郎」台湾旗舰店进驻台北车站商圈后,一直持续积极展店。SUSHIRO寿司郎目前台北市店舖7间、新北市店舖1间、新竹店1间号台中市店舖3间、台南市店舖4间、高雄市店舖3间,合计19间店舖。

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