数字科技518熊班 瞄准服务业企业用户
网路生活平台数字科技（5287）18日宣布，旗下518人力银行正式更名为「518熊班」，将瞄准服务业企业用户，并优化行动端体验、增添分店管理系统等，同时改变收费方案。数字科技副总经理邱建铭表示，这次推出全新升级改版后，企业家数已提升25％，预期今年付费数量年增幅度可望达二～三成。
数字科技推出518人力银行已有多年时间，目前占数字科技营收约7％～8％，邱建铭表示，518站上服务型产业会员占比高达五成，且在人才经验上，也以服务类别经验最多，因此决定今年开始转型为服务型人才媒合平台，并正式更名，以「上班」的台语做为新品牌名的发想。
邱建铭指出，目前服务型人才于求职市场上超过300万人，看好未来对于服务型人才市场的需求成长可达现今的三～五倍。而「518熊班」不单以服务业做为主要目标，而是更进一步定义「服务型人才」，举凡行政柜台、客服门市等，各种产业别中以「人」为服务大宗的工作都包含在内。
邱建铭说，目前市场上并未有以服务型人才为导向的人力银行，且大多的人力银行收费都是以月租制为主，而台湾多数服务业都为小微企业或是店家，却需负担与大型企业相同的征才成本，因此「518熊班」改变策略，针对价格敏感的企业提出「笔数方案」，主打最低688元即可征才。方案推出后，为「518熊班」提高30％的企业付费数，并带来近8,000个职缺。
此外，「518熊班」也针对服务业企业用户优化行动端装置的使用体验，包括首创「熊快投」功能，让求职者应征到送出履历仅30秒就可完成，另外也开发分店管理系统，让有多家分店的服务业者，能更清楚的掌握各分店的职缺与应征状况。
邱建铭表示，「518熊班」去年11月更名，服务业的客户从去年占比四成已提升到五成，今年品牌更新之后，预期付费企业数量年增幅度可望达二～三成。