中信银三大平台整合金流 出门不用带钱包
出门可以不带钱包？中信银行积极发展行动支付，以「生活」重新定义「支付」型态，全方位瞄准消费者核心需求的买东西、买票券、缴费以及P2P（个人对个人）四大金流，创新推出「经营生活会员」、「发展电子钱包」以及「整合商店服务」三大服务，积极抢攻每年高达7兆的O2O（Online To Offline）市场。
自苹果推出Apple Pay后，行动支付再度成为近期市场关注的焦点，中信银行信用卡暨支付事业处副总经理周郭杰表示，根据统计我国全年O2O市场高达7兆，其中，仅23%采信用卡等塑胶货币支付，显示台湾消费者生活中的交易主要仍是现金，即行动支付要能普及，要先建立民众使用电子支付的习惯。
▲中国信托电子支付业务三大布局，以「连结数位生活应用」、「优化电子钱包功能」、「整合实体商店服务」进行虚实整合应用，创造双赢。（图／中国信托提供）
周郭杰举例说明，当行动支付普及时，你可以想像，当你出门慢跑运动时，不必再三检查钥匙带了没、钱包带了没、手机带了没等，出门只要携带一只行动装置，不仅可以告诉你现在的生理状态、哪里可以补给水分，甚至可透过该装置完成支付交易。
有鉴于此，中信银行今（26）日创新推出结合「经营生活会员」、「发展电子钱包」以及「整合商店服务」的三大服务，近期将陆续推出「生活行动缴费服务平台」、「O2O行销金流整合平台」以及「电子礼券整合平台」，以满足消费者核心需求的买东西、买票券、缴费以及P2P四大金流。
在缴费方面，周郭杰表示，民众每月收到的帐单多达10张，最痛苦的是，想缴的时候帐单不见了或者没带在身上等，为满足民众生活需求，明年1月也将推出「生活行动缴费服务平台」，该平台奠基在中信银现有的缴费平台上，目前37家发卡行中已有32家加入，拥有超过90万会员，一年有超过200亿元的交易金额，未来该平台缴费项目将持续新增，包含大楼管理费等都将纳入。
▲中信银行于今（26）日宣布电子支付「连结数位生活应用」、「优化电子钱包功能」、「整合实体商店服务」三大布局与愿景，展现出抢占国内电子支付市场的信心。
此外，买东西是民众最常见的消费模式，不过，消费者却也常面临满手集点卡、优惠券，钱包经常被塞爆的窘境，或者搭计程车虽然已经可以刷卡，但民众使用仍不高，都一再凸显现金交易或当下信用卡交易面临的问题。
周郭杰指出，台湾观光市场蓬勃发展，去年来台旅客人次成长26%，远高于全球均值的4.6%，此外，根据统计，我国餐饮市场每年有5%的成长率，若加上优惠活动后，年成长率可加速到26%，若进一步加上服务后，每年餐饮市场的成长度更高达300%。
对此，中信银行将于下月推出「O2O行销金流整合平台」，实现消费者出门只要带手机就可完成消费，你可以想像，过去塞爆钱包的集点卡将急速瘦身，聪明整合到手机里，现阶段的合作伙伴包含GOMAJI（够麻吉）、iCHEF，其中，中信银将与iCHEF合作推出市场首创蓝芽直接付功能，让消费者信用卡不离身，付款更安全便利。
且有鉴于民众购买礼券（票券）的先买后用交易模式，容易出现多买少用、这里买那里才能用，甚至买了都不用，或者只能在口袋里找到被洗衣机绞碎的礼券，中信银将在明年初推出「电子礼券整合平台」，集合礼券的发行、信托、递送以及核销，解决民众购买礼券后的问题，并提供信用卡购买礼券保障延长180天，不仅对消费者的保障增强，且商家发行礼券的成本也降低了，首家合作伙伴为EZTABLE。