【太鲁阁出轨】死伤惨重 南山人寿提供「非保户」慰问金

太鲁阁号408车次脱轨事故，死伤人数不断激增，累计已达48人！南山人寿2日下午4点多宣布，扩大关怀措施至「非保户」，对于此事件中不幸身故、受伤者亦提供慰问金，不幸身故每人5万元、加护病房每人3万元、一般病房每人1万元，希望能善尽企业之力，表达关怀共渡难关。

南山人寿指出，已在2日上午成立「台铁太鲁阁事故关怀指挥中心」，统合企业资源，并启动当地医院志工、业务同仁协助现场作业，随时掌握意外伤害事故保户的最新状况，主动派员前往关心保户及家属，提供温暖服务。为更积极提供关怀与协助，保户可透过业务同仁向南山人寿申请以下关怀措施，共同关怀受灾保户。

南山人寿表示，针对不幸身故保户每人提供慰问金10万元、加护病房保户每人6万元、一般病房保户每人2万元。

另提供快速理赔服务。透过南山保户园地/南山人寿App/电话/传真/Email申请理赔，正本文件后补即可，保户可多利用「南山保户园地网站」及智慧型手机「南山人寿App」，线上申请理赔并上传文件。或致电客服中心(免付费客服专线0800-020-060)、传真(传真号码02-2650-2251)、Email ([email protected])提出理赔申请，受理后将快速审核/给付保险金。

提供「保险金扣抵医疗费用」服务：倘保户入住台北荣民总医院、台安医院、万芳医院、书田诊所、润弘诊所、童综合医院、中国医药大学附设医院、中国医药大学儿童医院、彰化基督教医疗体系、秀传医疗体系、阮综合医院、长庚医疗体系、恩主公医院、联新国际医院、和信治癌中心医院等医疗院所，南山人寿经保户授权取得保户就医诊断资料后，提供保户「现场理赔、当场扣抵、安心出院」的贴心服务，简化保户出院后向医院申请医疗单据与诊断证明书流程，提供更即时、便捷的理赔服务。其他还有到府理赔与关怀服务、住院关怀预付保险金服务、缓缴续期保费、免收保单借款利息、电话客户服务。