天下/解密长庚风波 一场闺密之乱

文:吕国祯,林怡廷摄影:刘国泰

长庚急诊危机的关键人物——长庚医院决策委员会主委李石增,向急诊部门划下的一刀,究竟是董事长瑞慧的授意,还是李石增的一意孤行?从两造说法,看长庚管理疏失大火如何烧起。

穿着绣上「李石增教授」的医生白袍,前长庚医院决策委员会主委李石增到了《天下摄影棚;另一个地点,长庚行政中心副主任苏辉成率行政团队,在林口长庚代表长庚董事长王瑞慧,接受《天下》独家访问。

李石增是造成急诊医生集体离职的执行者,王瑞慧是一手提拔李石增又免职他的董事长,从双方争论,看长庚医院用人与管理到底出了哪些问题

如果没有王瑞慧,就没有主委李石增。论医疗成就,李石增比不上高雄长庚名誉院长陈肇隆,更没有当过长庚院长。但2012年以来,李石增平步青云,升到长庚医生群的最高负责人。

关键就是王瑞慧一路的赏识与提拔。

行政、医务建树,备受青睐

李石增从14年前太太中风说起,「当时我辞掉了其他工作,只维持一个医师基本的工作,看诊、开刀,其他时间我就陪她复健。约4年时间,太太慢慢比较好。这期间要我回去做副院长,我不要;找我做医学教育,我觉得这个非常重要,才答应担任林口院区副院长,推动医学教育方面的改革。」

李石增在这件事情有其贡献,长庚医院正式答复,他是一个好医师,也在担任副院长时兼任开刀房管理委员会主席,医疗行政做得还不错,把教学也做得不错。

王瑞慧想提拔李石增,将医学教育推广到各院区。但李石增说,「我是林口的副院长,我不能去高雄、嘉义做这事,越权啊!那边还有院长、副院长,不能这样做。所以想了又想,她(王瑞慧)就说,『那这样子,行政长。』」

王瑞慧替李石增创造以前没有过的职位:长庚行政中心行政长,成了长庚医院的明日之星

14年年底,王瑞慧之母宝珠接任长庚医院董事长,同年前长庚医院决策委员会主委陈昱瑞退休。李石增说,「她(王瑞慧)跟长庚行政中心副主任林容安来找我,到我办公室说,再过来长庚30年、40年的基础要靠你了。」

「没想到担任主委后,李石增对很多事情都有自己的主观想法,不听别人意见。医疗是非常专业的,他只是一个神经外科医师,对不同领域应该尊重,但他不是。这是始料未及的事情,」长庚医院表示。

这也代表,王瑞慧用人识人没有非常透彻。

讨论长庚急诊问题时。新任林口长庚急诊医学部主任黄集仁说,「开会很多决策都是主席(李石增)的决定,怎么最后都是别人的责任?6月9日开会时,他甚至还说云林凤山根本就不需要急诊,认为不需要急诊主治医师,导致云林急诊医师离职,当时也是他认为不需要医师驻诊,而造成今天云林麦寮长庚的问题。」

而李石增却说,「急诊事情,王瑞慧都知道啊,我建议先改革制度,再处理人的问题,是她不听。」长庚医院对此回应,王瑞慧针对医疗专业的事基本上从不过问,都尊重主委的意见;也是王永庆早期成立主委的目的,由专业人员领导专业人员。

李石增接着提出林容安代王瑞慧下指令的证据。林容安是谁?

「林容安就是王瑞慧亲戚、闺密,也是管人事的副主任。全长庚、全行政中心都知道林容安代传王瑞慧的指令,这事情不是一天、两天,这是常态,」李石增说。

有闺密干政的事情?对此,长庚医院说,「基本上他做到一个主委,而且沟通管道畅通无碍,他为何不跟董事长确认?如此简单的事情。而董事长非常信任李主委,李主委讲什么,董事长没有说过不!他怎么会相信一个人帮忙传话呢?那他为什么不来求证,如果他觉得这是一个不可行的事情,以其个性怎么不会向董事长确认及表达?」

这件事情暴露了长庚内部有上下与权责不清的问题。

医管出包,延烧医疗问题

长庚医院表示,「到现在王瑞慧还在质疑,为什么今天出事了,他(李石增)说他都没有责任?你能想像当我跟急诊医师座谈时,那些最优秀的医师说到伤心处,很多人痛哭流涕。我想是他们自尊心严重受损,打击他们的专业。所以会后王瑞慧打电话给李石增,『这事情太严重,因为急诊医生唯一的诉求,不是谈薪水,都不重要,就是要换掉李石增。』」

但李石增不妥协、坚信自己的急诊改革主张、王瑞慧不得不换掉李石增。「王瑞慧换掉李石增的主委职务,不是追究以前的事情,而是当重大异常发生时,却不作为,只好拿掉他的行政职,但有跟他强调继续维持医师职务。」

长庚医院至今一直纳闷的一件事是,「从头到尾都有跟李石增表示他还维持医师职务,但他执意开离职单,在事后却又不断放话,一下被免职,一下又变成被离职,不断伤害这长期培养及栽培他的机构,这样对吗?」

面对未来,长庚医院将成立一个革新小组,由前长庚决策主委张昭雄担任召集人,聘请外部委员针对各面向来提供改革意见,也包括一些具备法律专长的人,对于公司章程、人事评议会等提出建议,长庚承认真的有不周到的地方。

但伤害已造成,长庚一次损失大量优秀医师,社会对其管理更产生质疑。虽然外有健保总额管制,让经营备受压力,但长庚急诊之乱,是来自内部的人事与管理失能。(实习记者陈洁整理。李石增、前长庚急诊医学部主任陈日昌专访全文,详见《天下》629期及官网

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