「听过CQ文化智商吗？」 张苡弦：国际观还有更重要的
▲张苡弦希望大家了解文化智商，并且变成一个更好的人。（图／张苡弦、《人助旅行》授权提供）
近日网路疯传一篇文章〈先别管国际观了，你有听过CQ文化智商吗? 〉，作者张苡弦认为「台湾人是种族歧视者 (Taiwanese people are racists!) ！而且还非常严重。」来看看她为什么提出这样的说法，能让网友拼命转贴分享。
张苡弦收集许多学者的说法，来定义文化智商（Cultural Intelligence ﹔CQ）是甚么？它是「测量一个人在不同国家、不同民俗与不同组织文化中，能否有效运作的能力」、「文化智商是能够跨越界限，在不同文化中茁壮发展的能力。」也就是和世界做朋友。
张苡弦认为欧美国家的种族歧视是有形的暴力，因此受到重视，但台湾人的种族歧视却是「无形」，是种「隐形暴力」，还发现「对于种族歧视的不敏感，还有很多社会上的其他问题，还有台湾虽然经济快速成长但迟迟无法进化成发展中国家的原因，都是因为台湾社会缺少『文化智商』的关系。」但即使是国际交流频繁的大城市也一样会有歧视的问题，「但是一个有高度CQ的国家，会建立一个能够避免或惩罚外显歧视的制度，并且愿意正视歧视问题」。
其中很重要的原因是，台湾人的国际观一直是菁英式的观点，「说标准美式英文 (如果说英式英文还会获得莫名的崇拜)，飞来飞去 (最好是穿西装作商务舱) 」但现实是，大部分的人连和不同文化的人聊天、介绍自己的文化都没有办法，「我们一直是文化弱智」。
一、用错误的观点与方式学习语言「语言学习的最终目的是要「沟通」，但是大多数人学习语言都只是为了考卷上的分数。」因此就算学了20年的英文、就算学测满级分，还是没有办法开口说英文，我们学的是「功利式英文。」
二、地理位置台湾明明位在东南的中心枢纽，但「当我们讲到国际化，通常指的就只是美国化，或更精确一点来说，只是好莱坞化+矽谷化。」我们明明有很多机会与东南亚国家交流，过20年，这些外配子女成熟了，取得较好的社经地位后，「台湾人准备好要超脱蓝绿接受一个台越混血总统了吗？」
三、失控的媒体媒体没有自己的观点，全部都是从西方主流媒体剪辑过来的美帝思想、每天7.459 %的国际新闻里，大部分都是老牌节目笑话一箩筐里的奇人轶事大搜集，台湾人的国际知识真的很贫乏。
四、不知道在教甚么的教育台湾人对于世界无感的重要原因是「考试导向的升学主义」与「生活经验的缺乏」， 张苡弦说，「常常觉得，生长在台湾的七年级生，没有精神分裂都算大幸。要我们当一个有用的人，却老教我们只有在考卷上有用的无用之事。」
五、历史带给我们的自卑感所造成的歧视因为自卑所以不断讨好我们认为比我们优秀的人，因为优越，所以不断瞧不起那些我们觉得不够好的人。台湾人交外国朋友的想像是：练英文、异地恋、导游式交流，当然这些都只限于「白人」。
因此，张苡弦提出了2点说明，跟不同文化做朋友，之所以这么重要的原因，
一、学会说故事的能力走进当地生活里，去看看世界各地的人是怎么「过生活」，然后从中找到人性的共通点，说一个好故事。
二、 找到一个更好的对待与被对待的方式只要有机会，能够遇见来自不同文化的人，跟他们好好地说说话，了解他们，看到那些被善待的可能，出现在你面前，生命就开始有不同的选择，你就可以看到故事的另一种可能，你就有力量去为自己改变。
最后，张苡弦希望，为了让我们「成为一个更完整、更好的人，每个人都好好活着，好好的被对待着，这是城市里很美的风景。」也提供给大家一个截然不同的国际观点。
该篇文章出自张苡弦的部落格《人助旅行》。（《ETtoday 东森新闻云》已获授权使用）
▼张苡弦也在脸书分享许多自己的想法。（图／翻摄自《人助旅行》脸书）