TOYOTA C-HR视野差顾人怨　美国最满意／不满意10款新车在这里

▲美国「消费者报告」日前针对境内市售新车进行调查，整理出当地最满意／不满意的10款新车。（图／翻摄自车厂，以下同）

消费中心／综合报导

对消费者而言，开开心心买了一辆新车，最怕遇到「地雷股」；究竟买车之后，是过着「幸福美满的生活」？还是「怨天怨地干到翻」？或者就是一翻两瞪眼的事情；有鉴于此，美国评测机构「消费者报告」（Consumer Reports）便针对境内市售新车进行满意度调查报告，整理出最受美国消费者最满意／不满意的10款新车。

有趣的是，美国电动车品牌特斯拉可说是占近地主优势，旗下Model 3、Model S皆抢进前10名；反倒是原本颇具市场口碑的TOYOTA、Nissan两家日系车厂，也因产品体质不符消费者预期，阵中C-HR、Sentra两款主力皆惨澹名列不满意车单当中；更有消费者直言：

「TOYOTA C-HR不仅后座跟视野小到不行，就连性能表现也让人相当失望。」咦？怎么感觉跟台湾乡民的说法差不多…。

▲消费者报告10大最满意／不满意新车。（制表：ETtoday车云）

诚如先前所述，「消费者报告」日前搜集了近50万辆新车车主的满意度调查报告，并针对内外观、操驾表现、空间表现、车用科技配备、中古保值等多项项目进行评分，整理出美国消费者最满意／不满意的10款新车。

先就最满意的榜单来说，除了一些颇得地主车迷支持的美国老牌车厂外，最让人经其的，莫过于电动车新秀特斯拉，主打亲民价格的Model 3不仅抢进第1名，连老大哥Model S也名列第5名，堪称是将主场效益发挥得淋漓尽致；另外值得注意的是，近年来颇受美国消费者喜爱的保时捷911，也成为唯一入榜的德系品牌。

▲特斯拉着实在北美市场拥有相当程度的主场优势。

▲保时捷911近年来在美国市场可说是名利双收。

虽说TOYOTA也有车款入选最满意10大车款，但让这日系神车霸主颜面无光的是，集团旗下颇寄予厚望的TOYOTA C-HR、Lexus IS也分别「挤进」不满意10大车款榜单；除了C-HR因早先提到的空间、动力问题外，Lexus IS也因为在内装质感与动态表现，难以呼应其设定价格，使美国消费者无法给予正面评价。

至于另一间日系车厂Nissan也有3款新车名列不满意10大车款榜单当中，针对此点，美国「消费者报告」指出，有待加强的后勤维修体系，是当地民众对Nissan品牌心有疑虑的一大主因；只能说就算车子卖得好，要如何兼顾车主感受及满意度，还真是一件繁杂的大工程…。