美国TOYOTA二度召回Camry 新车品质满意度调查落居第18名

美国TOYOTA日前宣布因引擎问题,再度召回现行Camry(XV70),这也是该车款今年第二度再度召回。(图/翻摄自TOYOTA,以下同)

消费中心综合报导

美国TOYOTA(丰田)因现行Camry(XV70)因引擎恐有熄火疑虑,再度于当地发起北美召回,受影响车辆约莫1,730辆;值得注意的是,这也是Camry(XV70)2018年第二度发起召回动作连带也让TOYOTA新车品质调查,排名直直落到第18名。

▲继上次因燃油管路未正常连接后,本次Camry再度因为活塞问题再度面临召回。

根据美国TOYOTA表示,原厂发现现行出厂Camry(XV70),其搭载的2.5L Dynamic Force自然进气引擎,部分车款因活塞规格不符规定,恐造成引擎运作时出现异音,并造成排气系统冒出白烟,倘若高速行驶时,更有可能造成车辆不正常熄火;为顾及车主权益,美国原厂也于日前发起大规模自主召回作业预计受影响车辆来到1,730辆之谱。

事实上,这已是同款Camry今年第二度发起召回作业;同一批车型也由于燃油管路未正常连接,在今年2月发起首度召回。

针对此点,外媒也抨击,这类明显因产线疏失所造成的零组件故障,是美国TOYOTA必须正视也必须谨慎处理的问题;毕竟单就日前当地调查机构JD Power,所颁布的新车90天品质调查报告来看,TOYOTA的新车满意度已直直滑落至第18名,对于想要问鼎全球车市销售龙头宝座的TOYOTA而言,可说是一大警讯

▲产线如何有效控管产品品质,或许是TOYOTA在力搏销售数字之余,所必须审慎以对的议题