外带、料理包 餐饮业疫后新蓝海

侨福芳草地百货公司总经理赖国贤认为,未来的百货公司不再只是单纯的购物中心,会转变成人与人之间交流的场地。图为侨福芳草地的兔年窗花装饰。(蓝孝威摄)

大陆7天的春节假期昨天结束,今天正式开工,在疫情期间重挫的台商餐饮服务业面对大陆与病毒的新时代,皆强调消费者的餐饮与消费习惯过去3年大变,百货业者更注重提供民众交流的空间,餐饮业者则认为,民众喜欢外卖与在家简便料理习惯已养成,预制菜(料理包)是新蓝海。

曾被国际旅游杂志誉为北京最具有艺术气息的侨福芳草地百货公司,总经理赖国贤认为未来的百货公司不再只是单纯的购物中心,未来会转变成为约会地点,是人与人之间交流的场地,和朋友约在这里谈事情、喝咖啡、用餐,或是看书画展、买书,而不光只是满足简单的物质需求。

赖国贤表示,侨福芳草地天生的DNA就是环保和艺术的综合体,无法改变,在后疫情时代针对商场里店家的业态做了些微调。例如调整了原本电动车特斯拉的展位,入驻的是BAPE Gallery全球巡回展,首站落脚在北京芳草地,首次公开与12位全球新锐艺术家的画作和雕塑作品。双层空间结合商品与画廊,画分成不同区域,展示实体和数位艺术品、潮流玩具、风格家具、经典与新季服饰和球鞋等。

民以食为天,北京鼎泰丰董事长韩家宸观察,疫情期间民众的消费行为发生显著改变。疫情之前,客人到鼎泰丰用餐占了绝大部分营收,外带比例仅3%,疫情期间消费者无法到店,外带比例上升至8%,但仍无法承受内用来客数的大幅流失。

为了求新求变,韩家宸表示,鼎泰丰开始着重研发外带冷冻食品、预制菜,自2019年的9项产品,至今增加到21项常规产品及多款三节礼盒,主要集中在门市热销产品,例如:鸡汤、牛肉面、粽子、大包、干拌面,以及韭黄虾仁、猪肉韭菜等,外卖外带比例上升到23%。

随着餐饮外卖行业的蓬勃发展,以及疫情催生的家庭消费需求,预制菜已经从B端餐饮店延伸至C端消费者,预计至2026年规模将超4000亿元人民币,可说是食品行业的蓝海。为此,身兼大成集团副董事长的韩家宸表示,去年11月在安徽蚌埠扩大食品工厂投资,规画今年6月竣工后将实现年产4.6万吨深加工食品,并具备8000吨不同储存温度产品的立体仓储能力。