无畏中国手机、感谢台湾「风雨同舟」！高东真：三星走自己的路
嘴巴吃着咸酥鸡、小笼包、喝着珍珠奶茶，挥毫写下「风雨同舟」感谢台湾，展现亲民形象，不过面对严肃话题，三星电子行动通讯事业部总裁高东真、三星电子行销长李在熙可没这么客气。近年来全球科技发展迅速，然而不管是在 CES、MWC、Computex 还是 IFA，都可以看到许多主打ＣＰ值的中国品牌推陈出新。面对这样的挑战，他们回应：三星，按照自己的路线图走。
▲三星电子行动通讯事业部总裁高东真挥毫写下风雨同舟，感谢台湾支持。（图／记者洪圣壹摄）
▲三星电子行动通讯事业部总裁高东真访台记者会直击。（影片／记者洪圣壹摄）
三星电子行动通讯事业部总裁高东真于 1984 年加入三星电子，2015 年 12 月接任三星电子行动通讯事业部总裁，这次是他个人首次访台，访台时间仅有两天一夜，一下飞机第一个行程就是面对台湾媒体，台湾三星特别拿出台湾在地土产「咸酥鸡」、「珍奶」跟「小笼包」，高东真吃完赞不绝口，认为台湾的咸酥鸡跟韩国炸鸡感觉差不多，但是小笼包跟珍奶真的很好吃，现场有媒体赠送高粱酒让他回味品尝，不过这份轻松只维持一下，因为接下来他要面对的是台湾媒体刁钻的问题。
▲台湾三星特别拿出台湾在地土产「咸酥鸡」、「珍奶」跟「小笼包」，首度抵台的高东真吃完赞不绝口。（图／记者洪圣壹摄）
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※三星有自己的路要走，Note 8 预计 9 月推出：
在这当中，针对中国品牌的崛起，高东真强调，三星的重点并不是在于追随竞争者的脚步，而是根据自己的路线图，规划长期的发展目标，照着既定的路线走，好比说现在的 Galaxy S8、S8+，早在推出 Galaxy S5，就在规划 S8 的软体了，好比说现有的虹膜辨识功能，三星内部花了 4 年的时间发展，Samsung Dex 花了 3 年的时间。
▲三星首创的虹膜辨识功能，花了 4 年时间开发。(图／记者洪圣壹摄)
▲一秒让手机变桌机的 Samsung Dex 是花了 3 年时间研发。(图／记者洪圣壹摄)
高东真表示：「我们有我们的路线图，而且目前已经做到了 2020 年，包括硬体、软体等等，要怎么样提供很有意义的创新跟进步，跟真正的优势，提供更好的功能跟服务，这就是我们的专注点。」
李英熙进一步指出，像是 Galaxy Note 的大荧幕跟 S Pen 的规划，绝对不是花一两年的时间就可以推出，三星具有强大的品牌力跟研发能力，这是他们非常自豪的。因此有关中国手机品牌快速崛起，三星电子有自己的生态系统，像是手机、Gear VR、360 相机、Samsung Pay、Bixby语音助理等等，这些会让手机用户提升到另一个层次，这边谈的是整体使用者经验的问题，三星电子对此是很有信心往更长远的目标迈进，而且绝对可以跟中国品牌做出差异化。
▲三星电子行动通讯事业部总裁高东真(右)、三星电子行销长李在熙(左)。（图／记者洪圣壹摄）
根据 IDC 提供的智慧型手机出货状况来说，三星电子从 2015 年第一季一直到 2017 年第一季都保持着第一名，而根据高东真所回应，Galaxy S8 上市时间虽然比 Galaxy S7 还晚了一个月，但 S8 销售比起去年 S7 增加 15%，台湾则是成长 20%，完全不受 Galaxy Note 7 起火事件所影响，不仅如此，高东真大胆预估，Galaxy S8和S8+的表现还会持续到今年第三季及第四季。尤其 9 月推出 Note 8 后，他相信三星的行动通讯事业的发展会更加健全。
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高东真认为要看手机产业，可以先回顾电脑产业看中间的变化，指出目前手机处理器、GPS、WiFi、email 等功能都已经很成熟，因此多数手机公司专注于强化手机的便利性，让手机更多元。不过他认为未来手机将着重于可拓展性、便利性跟完整性等三个方向。
首先，在可拓展性方面，三星电子已经建立手机生态系，智慧型手机已不再只是一个通讯装置，无论是使用地图、GPS导航、邮件到行动支付、个人助理，甚至是桌上型电脑的延伸（搭配Samsung Dex)，他认为未来 5 年智慧型手机的型态不会改变，但是功能绝不只是手机而已。
另外一点是便利性，像是行动支付Samsung Pay带给人们消费上的便利一样，在装置和服务不断整合之下，手机将为人类生活带来更多便利。最后是完整性，Samsung Connect成为三星手机的核心，透过物联网连结各个装置，完善整个生态系。
三星电子李英熙(YH Lee)表示，展望未来五年，三星这个品牌，将来会是生活风格的品牌。现在智慧型手机是人类生活的中心，人们很熟悉手机，三星的角度是希望能深入人类生活，透过创新，一起生活、一起成长，这也是三星电子的愿景。
▲李英熙展望未来五年，三星手机以深入人类生活为愿景发展。（图／记者洪圣壹摄）
※挥毫「风雨同舟」、「以听得心」向台湾致意：
高东真此次访台，时间只有不到 48 小时，主要的行程除了面对媒体，还包括视察台湾三星跟包括中华电信、远传电信在内的台湾电信商，谈的内容相信除了接下来推出的 Galaxy Note 8之外，最主要还是 5G 生态链的推展。
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根据他的回应，台湾在提供核心元件、技术、产品等各方面，一直以来都是三星电子合作伙伴，至今在台湾已经投入 42 亿美元以上的资金，2016 年台湾三星电子是前八大对台采购的企业，并强调之后在 5G 方面也会与台湾密切合作，这也难怪他在媒体见面会现场，挥毫写下「风雨同舟」，表达感谢台湾市场在三星电子去年状况不佳仍给予支持，并用「以听得心」代表将会持续倾听市场的声音，建立用户对品牌的信任感。