喜饼宅配试吃 还能户户送
旧振南针对还没进入生产排程的订单,提供无条件退款。(旧振南提供)
疫情爆发,原本要办婚礼的新人首当其冲,除了延期婚礼外,喜饼的订购也大受影响,本土业者也加强线上试吃、家家宅配到府的优化方案;另近期也观察到,喜饼不再局限于结婚采购,愈来愈多「散客」会买来当下午茶吃,打破了喜饼、伴手礼的过往界限。
郭元益表示,目前喜饼订单约9成延期,致力加强线上服务,让试吃与付款均可于官网完成,并开通foodpanda外送,而在6月底前出货,都可代为包装宅配每户配送,不出门也能送出喜饼,在疫情期间传达喜讯。
此外,郭元益也观察到,近期推出的聂永真155周年纪念礼盒embrace,本是喜饼系列,但意外改变了消费习性,很多人订购一、两盒,并拍照上传分享,意外成为宅在家的良伴,在喜饼市场外,开辟零售的商机。
旧振南表示,若喜饼还没进入生产排程,会让客人先办退款,特别的是推出「惜食计划」,碰到临时取消不宴客的客人,但饼已经生产的情况,为避免浪费,品牌会赠送给在台湾念书的侨生(马来西亚、香港等),让他们品尝汉饼的美味,疫情期间约已送出510个绿豆椪、8两汉饼等品项。
夏姿旗下高端喜饼「采采食茶」表示,虽喜饼市场受影响,但品牌尚有茶叶、罐器等众多礼盒,同时也在规画弥月礼盒,以其他品项来弥补喜饼区块;近期仍有新人在询问喜饼试吃,已改宅配试吃方式,避免直接接触。