金钱豹到俏江南 高档餐厅跌跤

金钱豹熄灯震惊大陆餐饮界。图为民众享用自助餐。(本报系资料照片

大陆餐饮集团俏江南。(本报系资料照片)

大陆高端自助餐(buffet)连锁企业金钱豹关门停业。专家指出,现在餐饮行业越来越细分化小众化,长久以来,过去讲究大而全、走海量经营模式已难以跟上时代发展步伐,不能满足消费者追求个性化的需求;「保留特色是自助餐产业生存的关键。」

虽然倒了金钱豹,但近几年,大陆自助餐厅数量也愈加庞大。世界各国自助餐也演化出各自特色,美国就出现一股追求健康「轻饮食」的热潮,带动了沙拉自助的发展。而日本除居酒屋普通餐厅的自助套餐外,更具特点的是和温泉旅馆相辅相成的自助餐服务。和食自助中最高档的「怀石料理」就是典型代表

半自助模式受欢迎

过去的经营模式已不能满足消费者追求个性化的需求。中国社会科学院科学评价中心主任荆林波指出,餐饮市场进进出出很正常,可能一年开10万家,就会倒闭60%以上,如果没有自己的特色,高端餐饮也一样会被淘汰。

面对行业激烈竞争,保留特色是自助餐产业生存的关键。创新型菜品的研发可以吸引更多顾客。同时,考虑与其他关联产业合作,对自助餐产业来说,或许是一项不错的选择。

在目前看来,现在做得比较成功的自助餐,则是采用了半自助式模式。即有些菜品是固定金额,付了钱可以随意自取,但另一些菜品是需要收费的,食客要想吃到就必须另付费用

微信宣传吸引新客

另外,饮食的升级也就是一种消费升级,新锐、休闲、特色餐饮品牌正在成为主流。自助餐行业,除了来自同类的挤压,还有正在崛起的一些小众品牌,比如吃不同种类火锅,豆捞,潮汕韩式等。

这些小众品牌,多数依靠线上引流吸引新客到店;对接微信公众号,为客人提供统一帐户管理平台,其次,有些采用了高科技手段,从菜品以外的角度思考问题;而有些则从小的切入点着手,定位于小众的食物

例如,美国加州一家名为「SingleThread」的高档餐厅,其照明灯光会根据每天的日落时间自动调整,以提升客人的食欲。此外,餐厅使用的许多食材均由自家农场直供,确保新鲜。而在去年7月底,大陆就出现了以电影山河故人》为背景主题餐厅主打汾阳美食,将电影与美食结合在一起的晋菜餐厅。