小7「X-STORE」无人超商年底开幕 罗智先:会开全套
▲小7无人超商预计店年前对外开幕。(图/业者提供)消费中心/台北报导
新零售时代来临,全球各地都在发展无人商店,统一集团董事长罗智先今(20日)证实,7-ELEVEN年底前将开出首家「X-STORE」对外营业的无人超商,地点会选在人潮汇集的闹区。
7-ELEVEN无人店「X-STORE」首家位于统一超商总部大楼,采用各项智慧型科技及营运模式,整体呈现出超未来感,而且连店员的制服也是重新设计,甚至独家首卖精品咖啡和氮气茶饮,但今年元月曝光时,仅供总部员工使用不对外开放,营业时间也非24小时。
若参考国外无人商店模式,无人小7超商所运用的新科技,背后牵涉精细的作业系统,应会有自动结帐系统、人脸辨识系统等技术,并结合大数据分析以掌握消费者动态。罗智先表示,X-STORE店型功能是采量身订做,笑说:「总部店只是半套,希望开一个全套的」,认为发展无人商店的主要目的并非要取代人力,预计开在热闹的区域。