《百货股》7-ELEVEN未来超商「X-STORE」2号店,进驻台北信义区
统一超商(2912)7-ELEVEN宣布,未来智慧型商店「X-STORE」2号店正式进驻台北信义区。7-ELEVEN「X-STORE」2号店在第一线无门市伙伴情况下,首创24小时营运模式,建立台湾服务业的AIOT科技运用新典范。
7-ELEVEN于6月中发表「智能自贩机门市」、「X-STORE」开放民众使用,不到三周已吸引超过3,000人次前来,18日起7-ELEVEN再出招,结合1号店测试观察及经验,宣布「X-STORE」2号店进驻台北信义区。
「X-STORE」2号店以AI为基础,较1号店有六大革新:(1)24小时营运模式;(2)入店方式采脸部生物特征辨识或刷卡两种;(3)加宽的出入口双闸门设计及红外线感应;(4)结帐区建置最新商品辨识系统及自助扫描条码2种模式;(5)简化OPENPOINT VIP注册流程、登录一次、畅行各X-STORE;(6)国内首台智能「X-ATM」、打造智慧科技金融服务。
7-ELEVEN再次展现集团的创新科技力外,让国人可体验与先进国家同等级的未来智慧型商店,成为台湾零售业AIOT(AI+IOT、智慧物联网)科技运用新典范。
7-ELEVEN表示,「X-STORE」在近半年内部测试观察中发现:第一、一店双区运作策略奏效。「X-STORE」同时设有两区(未来商店自助区+门市服务区),更与邻近不到100公尺的另一门市共同运作,店长整体统筹人力及商品结构、尖峰来客分流、带进新来客等加乘效果。第二、「智慧自助消费体验」接受度高。AI商品辨识系统让自助结帐更快速、减少排队等待时间,3分钟内即可完成选购、结帐到离开,而到店人次逐月成长5成,且男女占比各半,其中25-40岁的上班族超过50%。第三、有效省力化。以往门市最费时的帐务、现金清点、更换价格卡/POP、巡补货品上架等最费时,导入IOT设备、电子标签、e-POP、缺货分析等科技后节省80%的作业时间。
7-ELEVEN「X-STORE」2号店延续以探索(eXplore)、体验(eXperience)、超越(eXcellent)三大概念,运用28种多重先进科技及超过100种全新智能设备。创新作法也吸引许多异业参与,此次「X-STORE」2号店特别导入与中国信托共同测试、国内首见的智能「X-ATM」,结合指静脉和人脸辨识、多国语言支援、零钱存款、外币提领等4大功能,让民众体验最新的智慧金融服务。
「X-STORE」2号店选在台北信义区忠孝东路及基隆路交叉口,属来客型态多元的商业、文教、办公混合型商圈,26坪的空间还设置自助服务及座位区,首创全国未来商店24小时营运,结合店内AIOT技术及中兴保全等科技设备,在第一线无门市伙伴情况下,首度于大夜时段持续经营。