7-11科技店「X-STORE」2号店 信义区问世
「X-STORE」2号店选在台北信义区忠孝东路及基隆路交叉口,属来客型态多元的商业、文教、办公混合型商圈。(7-11提供)
出入口采双闸门设计,运用红外线双重感应来判断。(7-11提供)
7-11宣布「X-STORE」2号店正式进驻台北信义区。坚持以AI为基础,较1号店有六大革新:24小时营运模式;入店方式采脸部生物特征辨识,或刷卡两种;加宽的出入口双闸门设计及红外线感应;结帐区建置最新商品辨识系统,及自助扫描条码2种模式;简化OPENPOINT VIP注册流程,登录一次、畅行各X-STORE;及国内首台智能「X-ATM」、打造智慧科技金融服务。
7-11,「X-STORE」是以智慧零售为基础,更兼顾台湾便利商店的温度及人情味,在近半年内部测试观察中发现:首先,「X-STORE」同时设有两区(未来商店自助区+门市服务区),更与邻近不到100公尺的另一门市共同运作,店长整体统筹人力及商品结构、尖峰来客分流、带进新来客等加乘效果。
其次,「智慧自助消费体验」接受度高。AI商品辨识系统让自助结帐更快速、减少排队等待时间,3分钟内即可完成选购、结帐到离开,而到店人次逐月成长5成,且男女占比各半,其中25-40岁的上班族更超过50%,咖啡、饮品、鲜食等,正餐时段仍为销售高峰。
最后,有效省力化。以往门市最费时的帐务、现金清点、更换价格卡/POP、巡补货品上架等最费时,导入IOT设备、电子标签、e-POP、缺货分析等科技后,节省80%的作业时间。
此外,「X-STORE」2号店特别导入与中国信托共同测试、国内首见的智能「X-ATM」,结合指静脉和人脸辨识、多国语言支援、零钱存款、外币提领等4大功能,让民众体验最新的智慧金融服务。
「X-STORE」2号店选在台北信义区忠孝东路及基隆路交叉口,属来客型态多元的商业、文教、办公混合型商圈,26坪的空间设置自助服务及座位,结合店内AIOT技术及中兴保全等设备,在第一线无门市伙伴情况下,首度于大夜时段持续经营,提供消费者便利购物环境。