叶毓兰》防止存款被理专五鬼搬运!
【爱传媒叶毓兰专栏】近期银行理专盗用客户资金的弊端一再发生,而且盗用的金额越来越多已经达到三亿元,民众辛辛苦苦赚的钱被理专盗领、亏空,有的还是退休金、养命钱。
我质询金管会主委黄天牧要求比照食品安全卫生管理法、空气污染防制法、所得税法,在银行法也把检举人奖励及保护入法。
银行理专的弊案因为资讯的不透明,而且很多弊端只有组织内部员工最清楚,因此,我要求要有保护吹哨人的设计,鼓励银行内部员工揭发弊案发给奖金并给予身分保密、工作保障、人身保护。
另一方面,金融弊案往往造成民众巨额的损失甚至影响民众对金融的信任,我要求应该比照警察查获枪枝毒品重大刑案发给破案奖金,金管会同仁如果能主动查获重大金融弊案也发给破案奖金。
相信从奖励检举人、吹哨人、查获人面向三箭齐发一定对银行理专盗领弊案能有吓阻效果。
我也建议,金融机构对于任何非客户本人的大额提款、汇出款作到查核客户本人的机制,例如金融机构得回拨客户原留的指定电话,比照银行电话理财中心的SOP。防止存款被理专五鬼搬运。
金管会今年受理民众陈情有关金融业消费纠纷案件就有4010件之多,我要求针对每一件案件都能有妥善处理机制,保障广大民众的权益。
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