新北僅列管1間雲端廚房 黑數成食安隱患

新北仅列管一家位于中和的云端厨房,记者今上午10点多实际走访。记者刘懿萱/摄影

云端厨房因外送平台兴起,意指只提供烹煮、外带的餐饮型态,业者省下店面、外场人力、装潢经费,疫情期间更是让云端厨房大爆发的关键。如今疫后外送仍不歇,且路边摊、餐车型态卖午餐便当回归,日前有民众在板桥区商办大楼附近餐车买酸辣鱼便当,食用后却腹泻恶心,紧急就医挂点滴,如何确保食安成隐患。

新北现仅列管一家位于中和的云端厨房,记者今上午10点多实际走访,因尚未到餐饮热门时段,内部仅零星一、两家正在备餐,厨房跟厨房之间隔着一道半身高的墙做阻隔,每间约占3至5坪。一名经营2年多云端厨房业者透露,每月租金、电费、食材及人力成本约15万,开业第一年订单量适逢疫情,订单高达1万5千多单,中间业绩虽然有起伏,但年营业额360万,比起店面付出成本低,利润翻2倍。

不过业者也坦言,消费者对云端厨房信任感较低,一旦发现没有实体店面,下订意愿降低,这也是遇到的困境之一。除云端厨房蓬勃外,商办大楼间常见餐车贩售便当,有消费者说餐车在烈日下贩售,曾购买酸辣鱼便当,没想到吃完出现恶心呕吐,下午紧急请假就医,之后再也不敢买了。

卫福部2021年修正网路美食外送平台业者自主卫生管理指引,食品业者需申请登陆才能营业,且外送平台应「优先选择」已登陆的业者作为合作对象。辅仁大学餐饮管理系主任李青松说,疫情期间部分云端厨房没有商业登记、营业登记、统一编号,如今疫后政府应纳管,外送平台也应建立稽核机制,出现食安疑虑时,通路也不能置身事外,毕竟外送平台已在台落地合法化,有公司商业登记,也有收平台费,更应检慎挑选合作业者。

李也提到,卫福部过去订定指引,考量疫情期间有许多微型业者,较难一家家去盘点访查,指引订定较宽松情有可原,但后疫情时代应更严谨,避免年初发生的宝林茶室食安风暴、或是过去千面人下毒事件再演。

新北卫生局指出,每年辅导线上外送平台商家,近3年辅导3272多家,并稽查约2000家次,其中14家业者复查不合格,依食安法开罚各开罚6万,目前列管一家共享厨房,意指有集合式烹调区,以外送形式送餐。由于系统无法区分云端或有实体店面的业者,但只要有商业登记,卫生局都会落实稽查。

新北仅列管一家位于中和的云端厨房,记者今上午10点多实际走访。记者刘懿萱/摄影

新北仅列管一家位于中和的云端厨房,记者今上午10点多实际走访。记者刘懿萱/摄影

新北仅列管一家位于中和的云端厨房,记者今上午10点多实际走访。记者刘懿萱/摄影