新北劳资协调更有效率 专业协调人助移工争取权益

新北市劳工局提升移工争议协调会议品质，去年7月引入专业协调人主持协调会，施行迄今已满1年，成效卓越，雇主与移工回馈极佳。（新北市劳工局提供）

新北市劳工局提升移工争议协调会议品质，去年7月引入专业协调人主持协调会，施行迄今已满1年，成效卓越，雇主与移工回馈极佳。

劳工局指出，引进专业协调人后共召开协调会议244场次，主要争议事项以契约终止、工作管理与工资为主，透过熟悉劳资争议处理法及具有相关法律背景的协调人主持会议，搭配翻译人员协助语言沟通，与会者能更专注于争点解决，争议处理过程得以更为清晰流畅，让雇主及移工回馈极佳。

除协调案外，劳工局亦透过1955专线受理移工案件申诉，统计去年计受理申诉案4547件，争议类别以工作与生活管理、工资、证件争议等为大宗，合计约53，协助移工争取权益金额总计约2100万元。

劳工局表示，近年来移工人数仍持续成长，希望透过劳资争议案例提醒雇主，除依法给予移工应有权益，在聘雇关系中也应维持对移工基本尊重，在不同语言文化中，相互理解才是维持劳雇关系的良方。市民朋友或移工若遇有相关法令疑虑，亦可拨打劳动部劳动力发展署1955免付费专线。