新加坡电商ShopBack 在台成立全球最大研发中心
▲购物现金回馈网ShopBack于2014年创立于新加坡，目前服务据点涵盖马来西亚、菲律宾、印尼、泰国、澳洲、台湾等地，而去年募得最新一轮资金后，今（6/20）宣布在台湾成立全球最大研发中心。（图／业者提供）
看好台湾资通讯人才经验丰富、电商发展成熟，现金回馈网ShopBack宣布，在台湾成立首个海外、也是最大的研发中心，预计3年内将投入上亿资金，加深在台投资。除开出优渥薪资与福利，吸引优秀资深工程师加入团队外，台湾研发中心会着重于开发新产品与功能，将随着拓展市场的脚步，统整区域电商交易相关数据，目标成为大东南亚区数据分析的重要枢纽。
ShopBack台湾总经理隆章琪表示，2014年成立于新加坡的ShopBack，是亚洲成长最快速的现金回馈平台，不到4年已进军马来西亚、泰国、印尼、菲律宾与台湾，更在今年正式于澳洲上线，充分显示对市场的强烈企图心。目前平均每3秒钟完成一笔订单，亚太区已累积500万用户与超过1,300家合作伙伴，为合作电商业者创造年销售额突破新台币120亿。
为持续推出新功能与产品，并成为电商伙伴的数据后盾，ShopBack去年募得最新一轮资金后，选中台湾成立研发中心，期望在今年招募30名资深工程师，与新加坡、越南的研发团队各司其职。台湾研发中心会将主力放在开发新功能，以及未来数据统整与分析上，将统一管理跨国客户数据，成为大东南亚各电商的趋势顾问，让台湾在大东南亚区电商蓬勃发展之际，成为不可或缺的要角。
ShopBack表示，台湾研发中心主轴将围绕在「跨境」、「适地」以及「便利性」3大重点发挥，产品开发除了需要适用于所有市场需求外，也必须因应不同国家的使用习惯做调整，提供更多方便的消费情境选择及网路服务。
隆章琪强调，台湾ShopBack从最初的5人开始，不到一年多，已经扩充为超过20人团队，其中不乏许多拥有即战力的台湾一线电商资深人才，能在短时间内了解台湾电商激烈竞争环境，迅速成长。目前台湾已与超过170家电商合作，像是yahoo！奇摩购物中心、乐天市场、生活市集、选品电商citiesocial、艺人隋棠自创的SUITANGTANG等，也包括淘宝、Amazon JP、iHerb、Asos等跨境电商，虽然台湾并非是成长最快速的市场，但消费者熟知电商消费模式，对于「现金回馈」的返利模式接受度高，已为合作伙伴创造上亿营业额。
其中，又以旅游类平台最受台湾消费者青睐，台湾民众热爱旅游，更懂得精打细算省旅费，从订房网站、航空公司、旅行社、wifi机租借等，ShopBack几乎涵盖所有旅游相关网站，包括Agoda、Expedia、booking.com、Kkday、东南旅游等，一趟旅程下来，回馈现金动辄上千元，让消费者有感，黏着度也更高。未来也会以主题性的方式，发展合作平台，像是跨国时尚、亲子类别、3C、电玩手游等，增加跨类别电商行销曝光。