疫情催化 欧洲数位银行掀整并潮

2020年疫情造就网路服务需求爆量，本该让欧洲众多新创数位银行事业起飞，不料Monzo及Revolut等业者亏损扩大，线上服务品质不佳也遭顾客抱怨，估计2021年业界将掀起一波整并潮。

荷兰数位银行Bunq创办人兼执行长尼克南（Ali Niknam）表示：「多亏了这次疫情给了新创数位银行一记当头棒喝。要打造稳健的事业，首先必须有稳健的经营模式。」

万事达卡公司在去年11月发表的民调指出，有42％的欧洲人在疫情爆发后更常透过网路平台处理个人金融，62％的欧洲人打算全面改用数位银行。但尼克南认为并不是每家数位银行都能熬过这场疫情，因为新创银行除了要和传统大型银行竞争，还得应付繁重的法律规范。

尼克南预计Bunq今年亏损1,400万欧元（约1,850万美元），他经营的另一家公司TransIP获利不错，有外部资金支撑Bunq度过难关。

Revolut执行长史多隆斯基（Nik Storonsky）也表示：「一些数位银行无法撑过疫情，因为他们过度依赖线上付款交易费，在欧洲尤其如此。」他预期欧洲数位银行业即将兴起整并潮。

英国媒体日前报导，摩根大通及巴克莱银行有意收购英国数位银行Starling。Starling执行长波顿（Anne Boden）否认传闻，反而预告Starling打算在2021年收购同业。

Starling堪称欧洲新创数位银行当中少数赢家，2020年10月转亏为盈，创造80万英镑（约110万美元）获利，且近日正在筹备新一轮募资，打算在2021年扩张欧洲事业。

数位银行靠整并巩固市场地位，也必须持续推出新产品开拓营收来源，例如Revolut、Monzo及N26在近期推出顶级付费会员服务。